les fils'deup de chez free
ça fait 3 fois que j'appelle free pour un prblm de connexion instable:
1ère fois: nous allons envoyer un techniciens régler le problème
2ème fois: nous allons renvoyer un techniciens régler le problème
3ème fois: il n'y a pas de problème
Allez bien vous faire enculer chez free
@OverBull: Vraiment aucun problème de tout de façon 18 c'est petit comparé à 100 donc tg client mécontent
Quand j'avais Free j'avais des coupures d'internet toutes les 2 heures, un ping moyen en jeu de 42 et un débit max de 15Mbps.
Après avoir appelé le service client 3x et m'être fait balader les 3x j'ai décidé de changer de FAI. J'ai téléphoné à la plateforme SELECTRA qui bosse un peu pour tous les opérateurs. Je leur ai dit ce qui m'intéressait le + chez un FAI (haut débit, ping bas, osef de la télé) et ils m'ont dit de prendre un abonnement bouygues. Résultat je paye 10e de moins par mois, je suis a 30 Mbps constant, 18 de ping et plus aucune coupure.
Change de FAI c'est la meilleure solution. Les 3x où j'ai appelé FREE c'était la même chose : mais y a pas de problème, faut changer de canal wifi, vous avez vérifier votre équipement personnel ?
PS : J'habite dans la campagne en Alsace, 30 Mbps c'est énorme j'ai jamais eu autant.
Idem ici, c'est des connards free, le service est à chier et en plus ils te prennent pour un abruti... On vient de passer chez SFR, ca me choque de ne plus avoir la wifi qui se coupe toutes les heures.
J'ai eu le meme probleme. J'ai pas arreté de les faire chier. Ils ont envoyé un agent orange. Orange a dit la meme chose.
Du coup, j'ai déménagé
Le technicien a vérifier à l'intérieur de ta prise téléphonique ou pas (Démonter le cache et tout) ? Avant, ils mettaient un petit truc noir à l'intérieur (filtre ADSL si j'dis pas de connerie) qui fait des interférences de malade sur ta connexion quand il commence à merder. J'ai eu le problème dans mon ancien appart', ils ont mit mille an à se décider à m'envoyer un technicien, il a virer ce truc et bim bam boom plus aucun problème. A vérifier du coup, des fois que mon technicien était un génie, ou les tiens des tartes au jus d'cul.
@Gasshette: c'est pas un filtre adsl c'est un condensateur : http://www.ariase.com/fr/guides/condensateur.html
@Gasshette: le truc noir, c'est une balise Rc.ça sert de terminaison pour tester la ligne . Deux modeles: 3 fils et 2 fils. Il faut virer les balises à 3 fils, celle à 2 fils sont adaptées à la adsl.
Courage, moi j'ai déménagé à Paris pendant y trouver la fibre, à défaut le VDSL+ pour avoir un bon gros débit et non, 5mb... J'ai rarement eu si peu. Et puis comme un déménagement de ligne te réengage pour un an...
J'avais le même problème, résultat, je me suis barré chez orange, débit plus faible (-30%), mais stable, ping à 40 constant contre 100-150 chez free avec 40 % de perte (40 ko d'upload chez free contre 100 chez orange)
J'avais des soucis de co tous les soirs de 18 à 23h environ.
J'avais beau les appeler le problème ne restait pas résolu plus d'une semaine.
Au bout de plusieurs problèmes de ligne, de dns, de coupure, etc, je suis passé chez sfr, je paie 15e de moins et m'a co est ultra stable.
Le pire c'est que tout le monde me disait que sfr c'était de la merde et que ça marchait jamais, résultat j'en suis archi fier !
Donc voilà, un changement de fai ça fera le taf.
Perso j'ai toujours eu un très bon ping et max 2 coupures internet en 4 ans quand j'ai vécu à Aix avant de me barrer pour Londres y a deux mois.
Y a juste au moment de la résiliation qu'ils m'ont grave fait chier en me disant qu'ils ont jamais reçu la box que je leur avait renvoyé et qu'ils allaient me la facturer 400 boules. J'avais gardé la preuve d'envoi donc ils étaient baisés pour me la faire payer.
Par contre j'ai gardé mon numéro de tél français et je reçois que des factures à zéro euro par mois (au lieu de 2e). Et le plus drôle c'est que même en explosant mon forfait 4G (genre 3,5 Go ce mois sur les 50Mo permis avant sur facturation) j'ai toujours le compteur à 0. Comme si j'utilisais jamais la 4G de mon téléphone.
@Suranovi: C'est pas parce qu'il ping une IP avec un serveur DNS dessus qu'il se sert de ce même serveur DNS
@Appineos: Je te l'accorde, j'ai pris le raccourci de: s'il ping le dns de google, c'est qu'il l'utilise comme dns.
@Farfadennichou: Google tout court, même s'il est probable qu'un clone de l'IP soit en France/Europe
@Dano: Tout dépends de ce que tu fais et de tes principes. Pour moi, ce n'est pas un bon DNS vu qu'il appartient à Google. Je fais en sorte de virer le maximum d'appli ou accessoires estampillés Google. Ca ne correspond pas à mon idée de la vie privée ni du traitement des utilisateurs.
Tu ne dois accéder à ce site que si tu as au moins 18 ans ou si tu as l'âge légal pour visionner ce type de matériel dans ta juridiction locale, l’âge le plus élevé étant retenu. En outre, tu déclares et garantis que tu ne permettras aucun mineur à d'accéder à ce site ou à ces services.
En accédant à ce site, tu acceptes nos conditions d'utilisation.