Jsuis au téléphone avec un service client, j'ai envie de les buter, retenez moi de lui instulter ses grands morts à ce fils de chienne.
@tuFek: 47000/an pour pas faire grand chose, 100% en télétravail ça va. Après je suis pas le mieux loti de mes potes
@Parazeet: Ah oui ya pas de bonne ou mauvaise situation mais yen a qd même des mieux que d'autres.
En vrai c'est un job que j'ai en tête depuis un moment déjà (ou desk, vu que j'ai l'impression qu'il faut passer par là, mais sous linux en tout cas), je pourrai te MP pour quelques questions à l'occase?
@Pseudobligatoir: ENI qui prélève 2 fois, quand je les appelle ils trouvent pas mon numero client, pas mon numéro de facture rien
@Parazeet: Appelle ta banque ( demain ) du coup, demande à bloquer le prélèvement et que tu n'as pas signé de contrat ou document autorisant le prélèvement. ENI va vite te rappeler et tu vas pouvoir discuter avec eux.
Je ne sais pas si c'est possible en France mais la situation m'est déja arrivé avec ma banque a Monaco et on a bloqué le prélèvement.
Une technique efficace est de dire à la fin "je tiens à vous dire que je suis très déçu de vous, je n'ai pas reçu les réponses adéquates à mon problème, vous avez... Blablabla"
Très souvent les conversations sont enregistrées (indiqué au début) pour "améliorer" la qualité. J'ai déjà fait ça deux ou trois fois et souvent le conseiller est pressé comme un citron à te dire qu'il a répondu à ton problème et toi tu répète clairement qu'il a été nul. Bref tu leur rends l'appareil