Une belle bande de fils de putes incompétents
Suite à cette box http://choualbox.com/8z4x4 , je décide jeudi dans la nuit, sur un coup de tête de claquer 1 mois de salaire dans une nouvelle config.
Les avis étaient partagés, mais comme je suis un enculé de no-life irresponsable, de décide de sauter le pas. N’étant plus à 40€ prêt, je choisis une livraison express, c’est-à-dire livrée chez moi le lendemain, avant 10h.
Le vendredi matin, le site marchant sur lequel j’ai passé la commande joue le jeu, et à 12h30, la commande est expédiée, via Chronopost. La livraison est donc confirmée samedi, entre 8h et 10h.
Ayant grande expérience de la mentalité des livreurs (pour le taff, je fais 2 à 3 gros envoie par mois via TNT), je décide vendredi soir de mettre mon réveil à 7h30 et de dormir sans le salon, au rez-de-chaussée, devant la porte d’entrée (ma chambre et mon bureau sont au 2ieme étage, je n’entends pas forcement si quelqu’un frappe trop doucement). Le réveille sonne donc et je commence à colmater devant la télé.
A 11h toujours rien et je me décide à regarder mes mails et j’en trouve 1 datant de 7h45 :
Chronopost vous informe que l'envoi No XXXXXXXXXXXXX expédié par ldlc.com est en cours de livraison. Notre chauffeur ne pouvant vous livrer avant 10h, il prévoit de passer aujourd'hui entre 13h05 et 15h05.
Soit, je comprends et je continue à camper dans le salon. A 13h toujours rien et regarde à nouveau mes mails et je trouve un mail datant de 12h30 :
* Cher(e) Client(e),
Chronopost vous informe avoir tenté de livrer votre envoi No XXXXXXXXXXXXX le 02/04/2016. Les informations à notre disposition ne nous ont pas permis d'en assurer la livraison.
Commentaire : Envoi présenté à l'adresse indiquée mais destinataire absent. Impossibilité de laisser un avis de passage*
La hotline fermant à 12h30, plus aucun moyen de les joindre. Le centre de dépôt le plus proche de chez moi étant à plus d'une heure de route, je ne tente même pas d’y aller.
Je me suis donc levé tôt et glandé dans mon salon plus de 6h pour rien. D’ici, j’ai une grande fenêtre avec une vue imprenable sur ma porte d’entrée, ma boite aux lettres et ma rue. J’ai vue aucun putain de livreur, ni même une camionnette Chronopost de ces mort.
Ma boite aux lettres étant collée à ma fenêtre et à ma porte d’entrée, le « Impossibilité de laisser un avis de passage » m’a bien fait rigoler aussi. En gros ce fils de pute de livreur s’est même pas donné la peine, je devais être le dernier de sa tournée, un peu à la bourre il n’a même pas pris le temps de venir jusqu’à mon adresse.
En regardant les avis sur internet, je vois quand dans mon secteur ils ont une note moyenne de 1.3/5, avec que des histoires similaires à la mienne (https://goo.gl/v3d6MH). Comment une entreprise nationale peut autant merder … Je compte bien les appeler lundi et faire un scandale pour me faire rembourser les frais de livraison, par principe.
Bandes de gros chiens, niquez vos sœurs.
TL;DR: Un livreur Chronopost feignant n'a pas fait son boulot.
Contacte ldlc en leur disant que tu n'as pas reçu la livraison. Et s'ils te disent que ça ne dépend pas d'eux tu leur rappelles que c'est leur choix de travailler avec ces incompétents.
@Loulilop: Oui je vais leur signaler lundi que Chronopost dans mon secteur c'est bien de la merde.
@gunchman: perso je me suis fait rembourser car il n arrivait pas j ai eu l argent du colis et le colis
@Pouki: le site marchand. Ils proposaient un mode d'envoi gratuit en relais, ça me fesais chier d'aller le chercher (disques de freins auto, c'est super lourd). Le type n'est jamais passé et a déposé ça en relais à l'autre bout de la ville. Mais genre le plus loin possible (logique après avoir "sonné" chez moi)
J'ai envoyé un mail incendiaire (tout en restant correct) et j'ai demandé le remboursement des frais de livraison, ce qui à ma grande surprise a été fait (paypal)
Il m'est arrivé la même chose avec UPS, ce genre d'enculé devrait être viré sur le champ.
@Psymon: Idem, j'ai eu la même avec UPS aussi, un mail genre "le livreur est passé mais vous étiez absent, votre colis est donc retourné à l' entrepot de Toulouse, merci de nous recontacter pour décider d'une date de livraison ultérieure".
Alors que j'ai fais le guet toute la putain de journée derrière la fenêtre...
@Psymon: TNT n'est pas en reste, apparement c'était trop dur de sonner chez moi. Je l'ai vu de ma fenêtre au 4ème s'arrêter, sortir de son cametard, regarder mon immeuble, pousser un grand soupir remonter et se barrer. Deux fois.
LDLC c'est de la merde. J'ai commandé un pc à 1600 boules il y a quelques années, il est arrivé mal fini avec un bourdonnement insupportable en continue qui provenait surement d'un défaut d'assemblage. Je l'ai renvoyé plusieurs fois (imagine la taille et le poids du colis) ils n'ont jamais été capable de me résoudre le problème ces bâtard. Du coup le PC marche mais j'ai toujours ce bruit insupportable qui casse bien les couilles.
@NoveIastre: Je suis client chez eux depuis 2008, j'ai commandé 3-4 config et même une télé, j'ai jamais eu aucun soucis avec eux.
@NoveIastre: certains ventilos "bourdonne" sur à une certaine plage de rotation (ex : mes arctic F12)
@Fawl: Si, c'est surement ça. Mais ça pourrait venir de l'alim aussi (enfin je localise le bruit à ce niveau) Mais du coup j'ai jamais su s'il y avait moyen de régler le problème moi même.
ah et maintenant que ça me revient, ils m'avaient installé win7 32 bits à la place de la version 64.
@NoveIastre: ça viens souvent des composant ils n'y peuvent rien ... toit tu débarque dans l'informatique ^^
Pareil chez Canal+.
Rendez-vous au téléphone à une certaine heure, tu prévois le coup et tu le fous juste à côté de toi en guettant bien l'heure, et dès la première sonnerie, même pas le temps de prendre l'appel que c'est raccroché et que tu reçois un email te disant que vu que t'as pas répondu, le prochain rdv est fixé pour dans une semaine.
Je sais aussi que surtout ils se cassent pas trop les couilles pour trouver certaines adresses. "Je sais pas où c'est, j'ai pas le temps de chercher"
Chronopost sont des tards, vaut mieux payer + cher et pas avoir a faire avec eux.
Perso LDLC me livre en collissimo.
Comme dit Loulilop contacte LDLC directement.
Dommage que tu n'aies pas pus les joindre !
Une histoire similaire m'est déjà arrivé, mais c'était en semaine. J'ai appelé, et le livreur est venu en début d'aprem' me livrer pas très fier de lui... C'était jouissif.
Ayant travaillé en collaboration avec Chronopost, je te certifie qu'il s'en battent totalement les couilles des particuliers, les livreurs ont de trop grosses tournées et de ce fait, ne prennent même pas la peine de desservir ces derniers.
je crois qu'on a tous rencontré un jour ou l'autre des soucis avec les services de livraison, quels qu'ils soient. ça dépend en partie de la politique de la boite, mais surtout du livreur sur lequel tu tombes...
pour info, désormais GLS a la possibilité (sauf indication contraire de l'expéditeur... ce qui n'arrive jamais) de remettre ton colis au point relais partenaire de son choix. oui, tu as bien lu : de son putain de choix. ça fait donc 2 fois que je me retrouve à me taper 15 bornes dans une direction où je ne vais jamais (à l'opposé de mes trajets quotidiens) pour aller chercher un putain de colis que j'attendais à mon domicile, déposé dans le seul bar-tabac du monde à ouvrir aux uniques heures de bureau. et une fois déposé en point relais, c'est terminé pour eux : tu es obligé d'aller le chercher sous 15 jours, sinon retour l'envoyeur. une belle brochette de putes...
J'ai déjà vu ces gros fils de putes me balancer un colis LDLC labellé fragile par dessus mon portail. Putain j'ai pas eu le temps de filmer, mais si seulement...
Puis y'a les mecs qui te perdent des colis/les volent et ceux qui ne passent pas car ils ont juste la flemme. C'est jamais inutile d'aller gueuler. Faire perdre son taf à un fils de pute, c'est un plaisir que personne ne peut te voler.
Par contre quand j'habitais à Lyon, UPS me livrait à 8h pile, devant ma porte, dans ma résidence.
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