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levrettetamere
1 an
C'est pas l'accent qui me casse les couilles, c'est juste qu'ils ne comprennent rien quand on leur explique quelque chose.
saian
1 an
[csb]J'ai bossé 3 mois chez Cegetel (il y a 20 ans, g/choualvieux), un client sur deux me suppliait de pas le transférer chez mes collègues de Tunis.
TTPS
1 an
@saian: chez orange, c'est direct à Tunis, ensuite, si ils le jugent nécessaire, ils renvoient vers le niveau 2 en France.
À savoir: le réseau international d'orange est supervisé en Inde !
Pour Alcatel la sup était en Roumanie.
blackbird
1 an
Ok mais quand le mec au bout du fil se met à chanter parce qu'il a résolu ton problème, l'IA gère ça aussi?
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