Problème "Mise à jour de l'Agent Battle.net"

Pour être honnête, c'est un copier/coller d'un post que j'ai fais sur le forum assistance Battle.net de Blizzard, mais y a pas l'air d'avoir foule là-bas. Donc je tente ma chance ici.

ça va faire quelques temps que je n'arrive à ouvrir ni Battle.net, ni Hearthstone (seul jeu que j'ai sur mon pc portable).
En effet, dès que je tente de l'ouvrir, une fenêtre de chargement battle.net s'ouvre, et reste bloquée à la moitié de la barre de chargement "Mise à jour de l'Agent Battle.net".
Je suis allé sur la page d'assistance de ce problème, et j'ai vraiment tout essayé. Mis à jour de Windows, configuration proxy, l'arrêt de l'antivirus, fermer les programmes en arrière-plan, l'ouverture du session secondaire...etc. Mais rien ne marche.
Même en essayant de désinstaller le programme, un panneau d'erreur s'affiche et me conseille de me rediriger vers l'assistance battle.net.
J'ai donc supprimer tous les dossiers Battle.net, et même Hearthstone. Mais en essayant de le réinstaller, j'ai toujours le même problème.

J'ai laissé tourné quelques minutes la "Mise à jour de l'Agent Battle.net", mais à la fin il était écrit quelque chose comme :Oups, battle.net ne fonctionne, veuillez redémarrez l'application ou votre ordinateur. Mais ça ne marche toujours pas.

Donc si quelqu'un a une solution miracle, je suis preneur.


Et en cadeau, je vous mets l'un des meilleurs boosters que j'ai ouvert (oui, je sais, j'ai pour l'instant pas eu de chance là-dessus).

Problème "Mise à jour de l'Agent Battle.net"
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kodi
kodiPrêtre
9 ans

je sais pas si ca va t'aider mais 2 prob que j'ai eu :

- Longue mise à jour du client, je pensais à un bug, j'ai laissé tourner plusieurs minutes (voire heure) et ca c'est fini normal.
- Le jeux ne se lancer pas j'ai du réinitialiser le jeu en question

- Regarde les config de ta box, elle bloque ptetre le port du truc ?

Guimauve
Guimauve
9 ans

@kodi: "Regarde les config de ta box, elle bloque ptetre le port du truc ?"
Je pense pas que ça puisse être ça. Le problème a commencé sur une box sur laquelle j'étais connecté depuis près d'un an avec ce pc. Et là, j'ai déménagé, et le problème est toujours le même.
Mais sinon, je vais quand même essayer de faire tourner le truc plus longtemps. On sait jamais.

kodi
kodiPrêtre
9 ans

@Guimauve: oui une fois pareil,il tournait, et bougeait pas. j'ai redémarrer plusieurs fois sans succès, je me suis dis : "je laisse tourner longtemps"et ca a marché

VyutheX
VyutheXPaladin
9 ans

y'a normalement un log pour réparer l'agent battle.net, sinon fait ça : fait touche windows + R , tu tape inetcpl.cpl (ça permet d'ouvrir directement la config des options de internet explorer), tu vas dans l'onglet connexion, tu clique en bas sur paramètre réseau et tu décoche "detecter automatiquement les paramètres de connexions" peut être ça t'aidera.

dracum
dracumPrêtre
9 ans

Une fois j'ai eu le même problème, ou presque pareil, j'ai relancé en mode administrateur et ça a marché.

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