Vol de téléphone, Free fist!
Hello hello !
Suite au vol de mon téléphone j'ai enfin eu un retour de Free: Je doit payer le reste des mensualités jusqu'en mai 2017 (144€ )+ 200€ de frais de non restitution de téléphone. Est-ce que quelqu'un est au courant d'une combine pour contourner ça ? Au moins les mensualités...
Ouais je me suis renseigné sur le net, même UFC que choisir à pris le dossier en main parceque Free croule sous les dossiers de gens mécontents par rapport à leur locations.
Techniquement, tu paye pour un service qu'ils ne te rendent pas, demande a ta banque de bloquer les paiements jusqu’à ce qu'ils te renvoient un téléphone?
En même temps, vu le nombre de mecs qui déclarent s'être fait voler le tel', alors qu'ils l'ont revendu.....
regarde si tu n'a pas des assurances pour ça (bancaires plutôt). certaines couvrent les vols de certains items (clé/CB/.../ et ptetre même ton tel)
Ouais j'ai une visa de base, j'vais me renseigner avec ma banque mais j'ai peu d'espoir.
t'as porté plainte deja ?
Si oui il sera bloqué du coup t'auras une raison valable pour dire
wala mr free il est inutilisable alors je rembourse pas !
Plainte déposé, le tout envoyé à Free il y a un mois. Pour eux ce n'est pas un "cas de force majeure", pour eux pour résilier sans frais il faut soit être mort ou être incarcéré en prison....
pour que free bloque le tel il faut que la procedure de declaration de vol auprès de free soit terminé et donc les frais payé
Le plus beau dans tout ca c'est que si tu paye pas, le voleur pourra utiliser le portable sans problème car free le bloquera pas
c'est la location des smartphone chez free, le téléphone ne t'appartient pas réellement, tu paye mensuellement une loc avec option d'achat à la fin
