Qu'est-ce que je lis ?

Je vous raconte aujourd'hui, non en fait on vas la faire courte.

Ma copine a souscrit un abonnement TV+Fibre chez SFR, sans prêter attention aux vices des vendeurs de l'enseigne elle a signé dans la pile de document un "coupon d'abonnement" pour TELECABLE. Ne prétendant pas a une connaissance accrue des abonnements TV je me lance dans une recherche qui fût vite écourtée.

Apparemment ce serait un abonnement pour un magasine de programme télé. S'en est suivit une opposition et une résiliation de manière instantanée.

Le site est priceless je vous laisse le lien de la partie forum.

Forum : http://www.telecablesat.fr/Forum.php
Qu'est-ce que je lis (delgarbanzal) : http://www.telecablesat.fr/Forum.php?parentId=13063

Tldr: Sfr se permet de faire signer des abonnements insolites. la bise Martine

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Ptilait
Ptilait
6 ans

"Ma copine a souscrit un abonnement TV+Fibre chez SFR"


lol

LeBonJacky

@Ptilait: Mode squatteur/Chômeur activé, de plus je n'ai jamais eu la fibre. Forfait All-inclusive

EauAutomnale

La même chez Bouygues, j'ai un abo à 20€ pour TV+Internet et je viens de me rendre compte que je paye 40€ depuis quelques mois parce qu'ils m'ont foutu 20€ de plus pour un bouquet de chaines télé de mes deux sans mon accord.
Je regarde jamais la télé, mon décodeur est encore dans son carton.
Tous des enculés, SFR, Bouygues, Carglass.

Commentaire supprimé.

EauAutomnale

@PtitPapier: Et je trouve ça où ? Perso, je ne demande que ça mais impossible de trouver un FAI qui ne propose qu'Internet.

Commentaire supprimé.

EauAutomnale

@PtitPapier: Mmh, j'ai un forfait chez RED, ils voudront peut-être me bidouiller une petite offre alléchante..
Merci, je vais jeter un œil.

unforgiven

@Shusuui: Il m'est arrivé la même chose avec bouygues, j'avais l'offre à 15 € fibre/ TV/ tel fixe.

Ces trous du cul m'on rajouté un bon 30€ environ de being sport par mois à partir du deuxieme mois dans la facture, et comme toi, la box TV est jamais sorti de son carton.

Premiere chose, tu les appelles, même si ça date de 5 mois, il n'est jamais trop tard ( je l'ai fait après 7 mois perso je crois).

Là au telephone ils vont te dire non c'est mort, on peut te rembourser que 30 € ou une connerie comme ça. Tu leur dis OK raboulle.
Là tu vas recevoir un avoir de la somme qu'il t'ont promis au telephone.

Ensuite comme 30€ de vaseline aprés la sodomie n'arrange en rien ta douleur, tu leur envoies une lettre de resiliation en mettant bien sûr la raison pour laquelle tu resilies en insistant sur le fait que tu regardes pas la télé et que le bousin est toujours dans son carton. Ensuite tu attends.

Tu vas recevoir un appel d'une dame qui va te dire " ok on veut bien te rembourser un chouiya plus si tu resilies pas" Tu dis non dégage je resilie quand même. Et tu attends encore.

Tu receveras une lettre avec le choix entre un avoir ou un virement sur ton compte.
J'ai été remboursé de 170€ environ.

EauAutomnale

@unforgiven: Je prends note. Cimer gros.

nizz
nizz
6 ans

@unforgiven: La seule fois ou j'ai voulu "marchander" en menaçant de vouloir résilier, ils m'ont répondu "ok lol on s'en bat les couilles, fé ske tu veux frèr".

unforgiven

@nizz: Il suffit pas de menacer de resilier, bien sûr faut le faire et bien sûr qu'ils vont te dire vas y balec, les gens la plus part du temps ont la flemme soit d'envoyer la lettre, soit de la rédiger, soit de changer d'opérateur, soit de rester sans internet pendant quelques jours, du coup c'est normal qu'ils vont te dire balec pour te décourager.

Tu ne menaces pas de resilier, tu annonces que tu resilies ET tu envoies une lettre de resiliation.

nizz
nizz
6 ans

@unforgiven: Merci pour ces conseils, je n'ai pas la fibre négociatrice

Helvind
Helvind
6 ans

@nizz: Je confirme, 5 fois que SFR m'appelle dont 3 fois depuis qu'ils ont validés ma lettre de résiliation.

Commentaire supprimé.

GegeLambert

assassinat de JF: telecablesat enquête

IMG
Vengarde
Vengarde
6 ans

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