Bonsoir les chouals,

mon téléphone m'annonce bien que j'ai la 4G+ pourtant, donc non, pas bridée (ou alors il n'affiche pas )

essaie avec le téléphone de quelqu'un d'autre (une autre carte sim en quelque sorte). Si tu es encore bridé, c'est pas l'opérateur (faire attention que la sim de test ait pas abusé sur la data avant).
Je vais regarder un truc. Je reviens
Edit: as tu activé l'economiseur de données ?

J'ai essayé avec un autre téléphone, (et autre carte sim), par contre l'opérateur est le même, SFR. le téléphone était en 5G.
Non l'économiseur de données n'est pas activé.

est ce que les deux cartes sims sont assignées au même numéro de tel? Ça aurait conservé la quantité de data utilisée)

non, les numéros de tel sont différent. 2 tels, et 2 carte sims différentes.

et ben là mon gars.... À part une saturation du reseau de ton bled, ou un obstacle qui est apparu en 3 semaine entre toi et l'antenne, je vois absolument pas (ou l'opérateur bride tout bonnement les tels sur son antenne)

Si tu peux, faudrait faire un test à un autre endroit (autre antenne) où tu captes la 4G/5G. Ce serait le meilleur moyen de comprendre

Demain j’appellerai le SAV je pense, sinon j’essaierai sur une autre antenne.
merci quand même !

pas lié à ton forfait, ça m’arrivait en fin de forfait ils réduisent ton débit

on a pas une conso à part à l'étranger ?

Non, je n'ai pas utilisé mon forfait, tout simplement car je ne pouvais pas. mais surtout, j'ai 60Go par mois, et là j'en suis à 40.. donc j'ai pas dépassé..

30 balles pour à peine 2GO chez SFR pour les USA. se faire enculer par les politiciens : d'accord, par SFR : JAMAIS

Quelle est ta date de facturation ? (En général le jour du mois où la carte sim a été activée). Si il s'agit d'un bridage car tu as dépassé un certain palier (non officiel) de data, ça devrait rentrer dans l'ordre en début du mois suivant (après la facture du mois en cours).

ma date de facturation c'est le 30, fin du mois, donc je vais voir d'ici quelque jour. j’espère que c'est le problème.

Ou simplement être sur le réseau orange et pas free.

Bah là ça ressemble à du bridage pur et simple. Je sais que Free est coutumier de ce genre de truc (et ils s'en cachent pas), et là vu que ça lui sert de co internet pour du gaming, c'est tout à fait le genre de cas où il pourrait se faire brider !

si c'est ça, c'est vraiment des FDP

ou alors perturbations sur ta ligne ADSL ? Ok on te bride, moins de débit moins de perturbations, niquel. Comment ça que 2 méga en vdsl ? Mais c'est normal Mr ce sont des débits max affiché !

oui même si tu n’a pas atteint la limite de ton forfait ils brident la data si tu consomme trop par jour pendant x temps

oui j'avais l'itinérance, mais seulement grâce au wifi que j'utilisais là bas.
comme dit plus haut, j'ai 60Go, et actuellement j'en ai utilisé 40.
J'y ai pas pensé car je ne vois pas ce qui a pu changé sur mon ordinateur sachant que je ne l'ai pas utilisé.. il faut que je test

Je viens de faire les tests. Dans les deux cas, la connexion est dite faible.

"2.84 >Telechargement en Mbit/s. 8.00 transfert en Mbit/s
Serveur : Turin
Votre connexion internet est très lente.
Votre débit descendant est très lent. Vous devriez pouvoir naviguer sur le Web, mais le chargement des vidéos risque d'être lent."

et ceux, pour mon téléphone et pour mon ordi

et avec le tel 5g?

t'es dans quel coin ? Sfr fait peut être des travaux sur le réseau, et vu qu'ils aiment prendre leur temps, t'es niqué.

Appelle le sav, et dit que tu fais du télétravail bien sûr, pas du jeux vidéo

pas essayé.. j’essayerai demain

nord Drôme, j'ai pas eu connaissance de travaux c'est pour ça. j'ai juste su pour la couverture 5G, donc je me suis dit qu'ils ont du changer des antennes et peut être changé un truc.. (je sais vraiment pas comment ça marche leur histoire).
Oui ce sera mon dernier recours

lol. Le SAV ne pourra rien faire.
Les baisses de débit sur le réseau mobile, si c'est dû à un changement dans l'architecture du réseau mobile, une plateforme de SAV (surtout en majorité basé à l'étranger, autrement dit au bled, avec des gars payés quelques centaines d'euros par mois) ne traite que les pannes. Soit ça fonctionne, soit ça ne fonctionne pas, c'est binaire. Si ça ne fonctionne "pas aussi bien qu'avant" il n'ont pas de procédure pour traiter cela.
Il peut s'agir aussi d'un bridage au delà d'un certain nombre de giga utilisé. Ça fonctionne toujours, mais bridé.
Cela devrait donc rentrer dans l'ordre au prochain mois de facturation. (En général date "anniversaire" mensuelle de l'activation de la carte SIM).

nord drome à tu doit être proche de moi je suis de Montmiral. Et perso actuellement y’a des problème de réseaux mais c’est parce que les gosses sont en vacance

je suis à l'Est à la frontière ardéchoise. non le problème n'est pas les vacances, ça ne me l'a jamais fait avant