AWS, le service cloud d’Amazon, touché par une panne mondiale perturbant des dizaines de sites Web, de jeux en ligne et applications, notamment Amazon, Snapchat, Ring, Reddit ainsi que les opérateurs de téléphonie Orange, SFR et Vodafone.
https://www.lemonde.fr/pixels/article/2025/10/20/le-service-cloud-d-amazon-est-touche-par-une-panne-mondiale_6648232_4408996.html
On a été grave touchés aussi au boulot. Tous nos serveurs et une bonne partie de nos services tiers sont hébergés chez Amazon.
https://www.lefigaro.fr/secteur/high-tech/snapchat-perplexity-fortnite-une-panne-d-aws-bloque-plusieurs-sites-web-a-travers-le-monde-20251020
Aucun problème chez mes clients qui ont des infras aux US, qui sont tous hébergés en redondance ou en principal en France. "Il ne faut pas mettre tous ses yeux sur le même palier !"
Alors je vais te répondre la même chose que ce que je réponds à mes clients:
Quelle est le cout de l’interruption de tes services lors de ce genre de panne ?
En gros, pour faire au plus simple, c'est un calcul à faire. La mise en place d'un PCA (plan de continuité d'activité) ou de PRA (Plan de reprise d'activité) peut paraitre cher, mais il faut évaluer le cout d'une telle interruption de service, que ce soit en argent (pas de rentrée d'argent pendant l’interruption, pénalités contractuelles, etc...) comme en image de marque. Très souvent, la question elle est vite répondue quand mon client est un intermédiaire d'une banque ou travaille avec un service public (police, gendarmerie, armée, hôpitaux, etc ...) , ou un service privé sensible (SNCF, aéroports, RATP, etc...), ou quand c'est eux en direct.
Dans les autres cas c'est plus complexe à évaluer. C'est un sujet mandatory abordé à chaque onboarding avec un nouveau client et ils le laissent souvent de coté, mais à chaque panne de ce genre, bizarrement, les boites e-mail et les messageries vocales de mes commerciaux sont pleines !
En tout cas, je peux te dire que le malheur d'AWS d'hier va faire grimper mon chiffre d'affaire de ce mois-ci, en plus des besoins liés au Black Friday et Noël qui arrivent !
Tu m’étonnes !
De mon côté, on est plutôt sur des marchés plus réduits, où les mecs veulent toujours payer le moins cher possible. Même si on leur explique qu’il y a des risques de sécurité, d’interruption, etc.
Ce sont des entreprises qui ont les moyens, mais qui ne connaissent pas grand-chose au numérique, et la seule chose qu’elles voient, c’est “avoir un site magnifique qui a coûté 500k… mais pour 45k”.
C’est pour ça qu’on est obligés de blinder nos conditions et de tracer par écrit tous les échanges qu’on a.
Ce n’est pas dans ma culture de faire du travail au rabais et mal, mais bon, je suis en full télétravail, donc c’est vraiment chouette pour le côté famille.
Il font chaque fois des breaking news à la TV ou c'est juste cette fois-ci ?
Car c'est quoi, genre avril-mai qu'ils ont déjà eu une panne de ce genre ? Et j'ai l'impression que c'est déjà arrivé avant aussi... mais genre même 1x par an je dirais !
Par contre, j'ai moins l'impression que les fois précédentes, ça avait affolé autant les médias et les geeks !
Ben en fait quand tu peux plus travailler pendant toute une journée c’est assez handicapant.
La boîte d’un de mes potes avait 250 salariés sur le banc de touche aujourd’hui, le serveur qui gère les licenses de leur logiciel était mort et le logiciel ne tourne pas sans connexion…
Donc vu le nombre de gens qui ont été impactés aujourd’hui je peux te dire que l’on en parle pas beaucoup
