Problème USB avec Casque Audio Medusa True Surround Headset SL-8796-BK

Hello les chouals,

A Noël ma sdp m'a offert un casque audio Medusa True Surround Headset SL-8796-BK. Content comme jamais je vais l'essayer. La surprise n'attend pas, je le branche sur un port USB 2.0 et là direct : Périphérique USB Inconnu. Je vois le CD d'installation, je le mets et je lance le programme et je vois Drivers. Je clique dessus et ça mouline, puis là un message d'erreur : "Plate-forme non supporté !" .. Reallyyyy ?

Vas y je sors le CD je vois Windows 7 dessus (je suis sur W10), bien joué les cocos ! Je vais sur le site speedlink (le fabricant) et télécharge le driver correspondant à mon casque pour W10. Je le lance et je vois l'installateur se lancé, nickel que je me dis, je fais les premières étapes puis là il me sort : "Brancher votre casque audio ..." Je le branche et appuie sur OK mais ça redemande encore de le brancher .. Je refais mais ça veut pas puis au bout de 3 essais l'installateur se ferme.

Dans le gestionnaire de périphériques, je le vois bien présent mais sous la forme de :
"Périphérique USB Inconnu (échec de demande de descripteur de périphérique)" et dans les détails j'ai le code 43 qui sort.

J'ai regarder des documentations pour voir de quoi il s'agit et j'ai un peu paniqué :
- Malware qui a corrompu le registre et drivers
- Produit corrompu
- USB endommagé (L'USB du casque est nickel avec une protection en plus)
- etc.

J'ai ouvert un post sur l'assistance du site mais j'ai aucune réponse .. ça me gave un peu alors je me tourne vers vous pour arranger la chose si possible.


TD ; LR : Casque audio reçu à Noël, branchement USB ne marche pas, Périphérique Inconnu (code 43), Driver en ligne useless.

Poster un commentaire
anonyme
anonyme
a
7 ans

Tu a essayer sur un autre port usb ?

DonGyneco
DonGyneco
7 ans

Oui absolumment, j'en ai 6 en 2.0 et 4 en 3.0 ça y fait sur tous.

anonyme
anonyme
a
7 ans

Te fait pas chier, renvoie le en garantit

DonGyneco
DonGyneco
7 ans

La solution de la facilité, j'adhère ! ^^

Cette page est réservée aux ADULTES

Tu es sur le point d'accéder à un site web qui contient du matériel explicite (pornographie).

Tu ne dois accéder à ce site que si tu as au moins 18 ans ou si tu as l'âge légal pour visionner ce type de matériel dans ta juridiction locale, l’âge le plus élevé étant retenu. En outre, tu déclares et garantis que tu ne permettras aucun mineur à d'accéder à ce site ou à ces services.


En accédant à ce site, tu acceptes nos conditions d'utilisation.