DOOM, ou comment je me suis fais baiser
Ayant reçu ma nouvelle carte graphique la semaine dernière, c'est avec une grande joie que je me suis offert le dernier opus de Bethesda, j'invoque DOOM.
Je passe ma commande sur Amazon, livraison en 24h, je prends l'édition avec la steelbox offerte et ça me coûte 41€, tout impatient j'attends le lendemain pour profiter de mon jeu.
Le grand jour est arrivé, je vais chercher le colis dans ma boite au lettre, je découvre DOOM et sa magnifique steelbox, j'ouvre le boitier qui était encore emballé dans son plastique (c'est important pour la suite), je balance le CD dans mon lecteur et je lance l’installation.
Pour commencer l’installation Steam me demande mon code d'activation, et la c'est le drame.
J'ouvre le boitier plastique, je n'ai rien d'autre qu'une pub pour le seasonpass avec au dos une pub pour Dishonored 2. Je regarde dans la steelbox, aucun papier portant le code.
J'essaye toutes les séries de chiffres se trouvant sur les boites du jeu (code barre, des chiffres écrits en petit etc...) rien ne marche.
Nous sommes mardi, j'envoie un mail à bethesda dans l'après-midi en espérant que la réponse sera rapide. Je leurs donne toutes les informations concernant les boitiers (tous les chiffres se trouvant sur la boite ainsi que les numéros des codes-barres). Après l'envoi du mail bethesda me donne un numéro de suivi, mais sur leur site il n'y a aucun endroit pour suivre ses demandes.
Aujourd'hui mercredi, aucune réponse de la part du support Bethesda, je ne peux pas suivre l'avancer de ma demande vu que le numéro de suivi qu'ils m'ont donné ne sert à rien.
J’appelle le service client Amazon, j'explique mon problème.
Après avoir dû expliquer à l'interlocuteur ce qu'était le code d'activation et à quoi il servait, il contacte la boutique jeux vidéo qui donnera sa réponse dans 3 à 5 jours.
En attendant ce que je peux faire c'est regarder la boite du jeu et mater en boucle les trailers de DOOM.
Quelqu'un à déjà été dans la même situation ?
Qu'est-ce que je peux faire de plus pour qu'Amazon ou Bethesda se bouge ?
TL;DR : J'ai commandé DOOM sur Amazon mais je n'ai aucun code d'activation. Le support de Bethesda ne me répond pas et je ne peux pas suivre l'avancé de ma demande. Amazon me répondra sous 3 à 5 jours.
@Meleor: J'adore avoir les boites de mes jeux, mais la si j'avais su je passai direct par steam.
@KyleHyde: Enfoiré va !
Bon je m'en balance j'ai reçu le remplacement de Amazon ce matin, j'ai plus qu'a attendre deux jours pour les mises à jours.
@Dasteagle: pour le coup je l'ai reçu sans clé donc j'attends aussi le remplacement amazon ^^'
@KyleHyde: Franchement ça fout les boules, en plus le téléchargement à duré 48 heures avec ma co de merde !
En plus aucune réponse de Bethesda après une semaine, c'est n'importe quoi !
@Dasteagle: Parait-il que c'est aussi arrivé sur d'autres jeux genre Fallout. En fait c'est les gars chez les fournisseurs qui volent les papiers vu qu'ils sont dans le steelbook, et que le steelbook tu le reçois sans blister. Après c'est des rumeurs.
@KyleHyde: Oui ça peut seulement être une rumeur.
Tu reçois le steembook sans blister, mais le boitier de base il a un blister et les codes sont dans le boitier de base.
Quand j'ai déballé le boitier y'avait encore le blister, du coup ça vient pas de ça.
@popo76: Bah hier quand je l'ai vu à 15e j'y ai pensé, sauf que y'avait une rupture de stock :/
"je me suis offert le dernier opus de Bethesda, j'invoque DOOM."
Peut-être qu'ils répondent pas parce que ça veut rien dire. "Je me suis offert le dernier jeu de Bethesda (/le dernier opus de la licence Doom), j'ai nommé Doom." serait plus correct.
Et on dit Steelbook, pas Steelbox.
Grammar nazi/off
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