Colis la poste livré mais non livré.
Vous avez déjà lu ça quelque part ?
Bah moi aussi, et aujourd'hui, je vis la situation, donc je demande un peu votre aide sur le sujet...
L'histoire :
J'habite Metz et commande pas mal sur Internet.
Dernièrement, j'ai commandé un objectif photo assez rare en me faisant plaisir (400€), sur Ebay, en provenance de Russie.
J'attends, tout se passe bien, le colis arrive à Metz, mais la livraison prévue pour le 1er se fait attendre...
J'appelle, me renseigne, on me rappelle, etc en me disant à moi-même "Bah, ca fait chier, mais au final, vu que j'ai payé par paypal, je reste protégé ! OUF"
Jusqu'à aujourd'hui, où je constate que le colis a été mis comme étant livré...
Je rappelle mon contact à la poste pleine de bonne volonté qui me dit qu'elle va interroger le postier demain afin d'en savoir plus.
Moi, je dois vous avouer que je flippe un peu ma race, parce que bien entendu, se faire rembourser avec un suivi colis noté comme étant livré, ça va être un peu compliqué...
Est-ce que l'un de vous a eut le même problème ? Savez vous les recours ?
TL;DR (mais franchement c'était pas non plus Too Long) : J'ai commandé un colis noté comme étant livré alors qu'il ne l'est pas. Quel recours ? Je flippe.
@Pouki: Ah merde, non. Je savais pas. Je pensais que le livreur arrivait à poil avec mon petit dej au lit.
MAJ : la poste vient de me rappeler, normalement, ils ont mon colis, je vais le chercher. Affaire à suivre. Merci à Antoinette de Metz pour son aide.
@clems: parfois quand ca vient d'en dehors de l'EU, il le bloque pour vérifier, et ........ te faire payer la TVA !
Bon, j'ai mon objectif ! OUF !
Au final j'ai demandé si ils avaient d'autres lettres à mon nom et je me suis retrouvé avec deux lettres en plus.
Apparemment, c'était vraiment le bordel !
fait toi rembourser par paypal dit que t'as pas reçu le colis.
Dans le pire des cas tu sera remboursé ET t'auras ton objectif donc e-z
@Babouche: Bah t'as tout lu ? Paypal va vérifier le suivi et dire "bah non ? Vous l'avez reçu, c'est marqué !"
@clems: ça m'est deja arrivé, pas reçu c'est pas reçu mec, ils cherchent pas.
Je voulais un SSD, commandé sur amazon, sur le site ya ecrit livré, ducoup j'ecrit que je l'ai pas eu, le mec m'as dit "np je t'en renvois un" .
2 jours apres, je reçoit le colis et le soir meme mon voisin arrive et me dit qu'il a reçu mon 1er ssd.
2 ssd pour le prix d'un.
@clems: La même avec une tondeuse électrique à 140€.. Reçu en double. Ça fait toujours plaiz'.
@Mobster: Nan, j'ai pas envie d'être un hipster. C'est un Jupiter-3 de 1950 avec (du coup) les verres d'époque de Carl Zeiss.
J'avais eu le même soucis avec un colis provenant d'Angleterre, marqué comme livré mais pas reçu, en plus j'habite Metz aussi. Au final il est juste arrivé avec du retard et c'est le suivi sur leur site qui n'était pas vraiment fiable.
Eu un problème similaire avec une connerie achetée sur Aliexpress. Heureusement pas trop cher, mais j'ai eu pareil, colis livré par la poste, Ali qui veut rien savoir et La Poste non plus.
@MonsieurCanard: et bien appelle éventuellement ton centre de tri ! Le mien était là bas !
@MonsieurCanard: Il parait qu'il tourne toujours depuis deux ans sur la plateforme de tri.
Jai eu ça la semaine dernière aussi, ils vont etudier mon cas et me repondre bientot. Mon connard de facteur met souvent des lettres et colis sous la porte de l'immeuble donc surement voler
ça m'est déjà arrivé, la poste ne peux rien faire si c'est toi qui signale il faut que ce soit le vendeur qui signale la non livraison du colis, il te demandera surement de certifier sur l'honneur et devrait t'en envoyer un autre.
@Chipiok: bah du coup j'ai récupéré mon colis. La gentille Antoinette de la poste a appelé le centre de tri et mon colis (et deux lettres) attendaient là bas.
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