DHL lourdement sanctionnée en France pour un numéro de téléphone surtaxé

DHL lourdement sanctionnée en France pour un numéro de téléphone surtaxé
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En bref
DHL a été condamné à une amende de 120 000 euros par la DGCCRF pour avoir imposé des numéros de téléphone surtaxés à ses clients, en violation du Code de la consommation. Cette sanction fait suite à une enquête révélant des pratiques illégales, soulignant la vigilance des autorités envers les entreprises de livraison.
  • DHL a été condamné à une amende de 120 000 euros en France.
  • La sanction est due à l'imposition de numéros de téléphone surtaxés à ses clients.
  • La DGCCRF a mené une enquête révélant des pratiques illégales.
  • DHL a négligé l'obligation légale de fournir un numéro non surtaxé.
  • Les particuliers bénéficient d'une protection absolue contre les surtaxes.
  • Les sanctions pour de telles pratiques peuvent atteindre 375 000 euros.
  • La vigilance de la DGCCRF sur les entreprises de livraison est renforcée.
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    Vidhar
    Vidhar
    5 mois

    En 2024 DHL à fait 2.78 Milliards de bénéfices, 120 000 c'est rien du tout, et on essaie de nous faire croire que la facture est "salée" et que la DGCCRF a "marqué le coup". On sait pas combien ils se sont fait avec ces numéros surtaxés, mais si c'est plus de 120 000€ ça reste un bon deal pour eux, c'est ridicule

    PunkyZlip
    PunkyZlip
    5 mois

    Tu m'étonnes, tu paies un service, ils paument ton colis et en plus t'es obligé de raquer pour faire une réclamation, qui au bout du compte sera juste un : "va bien te faire enculer", saupoudré de quelques formules de politesse bien choisies.

    drogendou
    drogendou
    5 mois

    375000 € d'amende serait mieux

    baUer
    baUer
    5 mois
    Ce commentaire a reçu beaucoup de votes négatifs

    mais dit donc ?
    Le 09/12/2022 BlueLem0nY a rejoint la secte.
    10 boxs, 5 visibles ?

    Tu ne serait pas en train de refaire le plein pour tenter du masse neg ?

    rhalala les gauchiasses et leurs multicomptes...

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