Un opérateur crée une 'grand-mère' IA pour piéger les escrocs

En bref

O2 a créé une IA nommée Daisy pour faire chier les arnaqueurs au téléphone.

Daisy imite une grand-mère qui parle trop et fait perdre du temps aux escrocs.

L'IA peut garder les arnaqueurs au téléphone pendant 40 minutes, trop marrant !

O2 utilise des tactiques pour que les arnaqueurs appellent Daisy, comme le 'number seeding'.

Daisy utilise plusieurs modèles d'IA pour comprendre et répondre en temps réel.

L'opérateur conseille de transférer les appels suspects à un numéro local pour éviter les arnaques.

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1 an

DJP le bot

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