Un opérateur crée une 'grand-mère' IA pour piéger les escrocs

Un opérateur crée une 'grand-mère' IA pour piéger les escrocs
francetvinfo.fr
En bref
  • O2 a créé une IA nommée Daisy pour faire chier les arnaqueurs au téléphone.
  • Daisy imite une grand-mère qui parle trop et fait perdre du temps aux escrocs.
  • L'IA peut garder les arnaqueurs au téléphone pendant 40 minutes, trop marrant !
  • O2 utilise des tactiques pour que les arnaqueurs appellent Daisy, comme le 'number seeding'.
  • Daisy utilise plusieurs modèles d'IA pour comprendre et répondre en temps réel.
  • L'opérateur conseille de transférer les appels suspects à un numéro local pour éviter les arnaques.
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    LeoDaVinci

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