DELL ces gros fdp

Salut les chouals,

Loin de moi l'idée de faire une CSB de pleurnicheuse / dépressif comme on en voit de plus en plus.

Non non, je voulais juste chier ouvertement sur la gueule de Dell.inc, qui sont des putains de grands incompétents :

Pour le récap : j'ai voulu commander un ordinateur chez eux en Juin (un bon ptit portable bien sympa)... Bref tout se passe bien, le livreur m'appelle 5 jours après ma commande
- "Bonjour monsieur je suis devant chez vous mais y a personne".
-"Oui normal je suis en cours je rentre pas avant 19h"
- "D'accord alors je passerai demain".

... 1 heure plus tard le type me rappelle "oui je suis repassé devant chez vous vous n'êtes toujours pas là"... Il était 17h30. Bref. Je lui explique que demain je suis là tout le temps, il me dit bonne journée, fin.

OR. A partir de là plus de nouvelles, jusqu'à ce que je trouve dans mes spams au bout d'une semaine : "demande d'attestation d'adresse pour votre commande bla bla bla" (wut?). Ces enculés voulaient que je leur envoie un justificatif de domicile pour valider ma commande (alors que j'avais eu le vendeur au tel...).

Au final j'envoie le justificatif, tout va bien. Mais au bout de 2 semaines toujours aucune nouvelle jusqu'à ce que j'apprenne en appelant le service client que "votre commande à été mise en procédure de remboursement en raison du délai..." OK !

Prenant mon courage à deux mains (ou ma crédulité peut être) je décide de refaire l'achat il y a 2 semaines. Résultat des courses (en abrégeant les 2 fois 45 minutes passés au téléphone avec des incompétents qui te disent qu'ils te feront des retours sans jamais rien faire) on m'annonce que... (roulement de tambour) :

Votre commande a été rejetée car le produit n'existe plus (donc dés le premier jour, mais évidemment personne ne m'avait prévenu, et la fille que j'avais eu au téléphone la première fois m'avait dit que mon produit était retourné à l'usine pour vérification..)

Résultat des courses je galère sur l'ordinateur fixe des darons sur lequel même league of legend tourne pas en low; depuis 1 mois, j'ai attendu pendant 2 semaines une commande qui n'avait même pas été expédiée, pour un ordinateur qui n'existe plus, mais qui est pourtant encore marqué prêt à l'expédition le 1er septembre sur leur site...

Bref je sais pas s'il faut en rire ou péter un cable mais ne commandez rien chez eux :)

TL;DR dell c des fdp incompétents.

DELL ces gros fdp
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Whit3stR
Whit3stR
7 ans

Tout ça pour jouer à la Ligue des Légendes...

....
.....
......

Autruche
Autruche
7 ans

@Whit3stR: Bah non même pas, c'est juste que c'est le seul jeu que je pensais faire marcher sur l'ordi familial pour passer le temps.

Mec, imagine, j'ai redécouvert Zebest3000 tellement j'était en perte

Speeder
Speeder
7 ans

@Autruche: usineagaz oueeeeee!

popo76
popo76
7 ans

@Autruche: Tiens il devrait faire tourner ça
http://www.abandonware-france.org/ltf_abandon/ltf_jeu.php?id=299

35mm
35mm
7 ans

@popo76: J'avais oublié ce site.
J'ai voulu prendre le grand jeu de mon enfance , Sam & Max Hit The Road, et là le site me sort qu'il n'est pas abandonware, donc vaut mieux l'acheter de façon légale.
Soit, je veux bien mettre quelques euros pour ce jeu.
Je cherche, et je tombe sur quoi ?
40€ le jeu qui date de 1992 ou je sais plus quand ....
vive le piratage
https://www.amazon.fr/Sam-Max-Hit-Road-LucasArts/dp/B01J4KP54C/ref=sr_1_5?ie=UTF8&qid=1472917569&sr=8-5&keywords=sam+max+pc

popo76
popo76
7 ans

@35mm: c'est normal le prix boîte, c'est certainement le dernier exemplaires et pour comprendre les prix Amazon c'est leur intelligence artificielle, qui vois que le jeu n'est plus vendu =réactions le prix augmente.
Si tu regardes sur Amazon tu trouves des Galaxy s2 a 400€ en 2016.

Sinon regarde sur steam.
Mais bon pour les vieux jeux t'utilise un crack qui des fois ça arrive que l'éditeur du jeu ne soit pas contre étant donné que le jeu ne lui rapporte plus rien et surtout que t'utilise un crack lui coûte bien moins cher que devoir te faire un patch pour ton jeu légal acheté y'a 20 ans alors que l'équipe du jeu n'existe même plus

35mm
35mm
7 ans

@popo76: ils sont morts ???

popo76
popo76
7 ans

@35mm: les développeurs ?
Regarde sur les boîte de jeux qu'on 20 ans tout les développeurs ferment à part les très gros genre ceux chez Nintendo et naughty dog par exemple mais qui est chez Sony

35mm
35mm
7 ans

@popo76: Tu parles de leur entreprise en fait. Rachetée ou disparue.
J'aimerais trop qu'un journaliste fasse un article sur ça.
Pour les boites, j'ai encore tous mes jeux d'enfance donc le Duke Nukem 3D, Sam & Max, Doom, tous les Warcraft Starcraft et Diablo, bref tous les jeux PC connus des années 90 :)

popo76
popo76
7 ans

@35mm: ouais des développeurs, pas éditeurs.
Si tu regardes la grosse majorité disparaissent.
Psygnosis, Palcom, Delphi etc
Sans compter aussi les éditeurs comme acclaim.
En gros tout les développeurs sans soutien d'une grosse boîte ferme.
Bungie s'était fait acheter par Microsoft, rare aussi. Nintendo lui a ses studio en interne.
Reste que très peu de studio qui reste indépendant, comme gamefreak mais bon comment couler alors que tu es le développeur d'un des jeu les plus joué au monde puis bon ils ont quand même Nintendo dans leurs actionnaires.

35mm
35mm
7 ans

@popo76: Haaa Psygnosis. Pour moi ce logo c'est Destruction Derby sur PS1 !

popo76
popo76
7 ans

@35mm: d'ailleurs le 1 et 2 sont en abandonware.
Jcrois que les gars de psygnosis sont partis chez reflection games qui a fini par se faire racheter par ubisoft je crois

35mm
35mm
7 ans

@popo76: J'ai l'impression que le monde du jeu vidéo se résume à:
- EA
- Ubisoft
- Activision
et ceux qu'on connait depuis toujours ( Nintendo Sega etc )

popo76
popo76
7 ans

@35mm: bah plus ou moins ce qui est logique d'un côté.
En 1990 faire un jeu ça coûtait pas grand chose, avec le temps y'a eu l'apparition des jeux AAA qui coûte une blinde, donc les éditeurs mise sur une série fifa 52, uncharted 4, assasin creed 12.
Si valve existe toujours c'est qu'ils ont eu l'énorme idée de devenir vendeur de jeux. Half life ça rapporte de l'argent les 2-3 première années mais ensuite bah si tu développe plus rien tu fermes boutique.
EA est leader grâce à ses licences annuel
Ubisoft a EA comme actionnaires je ne sais plus combien mais surtout se sont industrialisé comme y'a pas à partir de 2003.
Ouverture de studio au Québec et grosse grosse grosse aide financière des canadien, qu'en est presque honteux.
Activision à un gros actionnaire (enfin depuis ça a changé je crois vivendi a lâché du lest et je sais pas comment fonctionne leur actionnariat depuis)
Sony fout pas mal d'argent dans ses titres
Nintendo pareil
Et sega bois quand même la tasse.

Même Konami fait la gueule, ils ont annoncé se lancer majoritairement dans le jeu mobile.

Perso je regrette pas mal les années jeux vidéos fin 90/2000
Maintenant t'as que des suites et des faux jeux indépendant (unravel)

35mm
35mm
7 ans

@popo76: assez d'accord sur tout.
Sauf sur les fautes d'orthographe

popo76
popo76
7 ans

@35mm: jsuis sur téléphone, j'ai déjà édité pour quelques soucis de syntaxe jvais pas te sucer la bite non plus

35mm
35mm
7 ans

@popo76: ça serait pas de refus ! Justement je dois passer voir un pote au Havre.
Sinon je te taquinais. Fallait même pas te prendre la tête à éditer si t'es sur téléphone.

popo76
popo76
7 ans

@35mm: Ahah jsuis pas du havre mais st etienne du rouvray ;)
Non mais c'est de moi même, c'est assez chiant sur smartphone, des fois t'ecris et pouf chargement tout ce barre donc généralement j'ecris tout mon texte et je le valide, ensuite j'edit en remettant les choses le plus propre possible et en enlevant les fautes puis surtout en essayant que tout soit compréhensible :D

Marlebe
Marlebe
7 ans

T'avais qu'à être au chomage comme tout le monde.

Autruche
Autruche
7 ans

@Marlebe: Ca ne saurait tarder. Mais quand bien même, avec ma chatte le livreur m'aurait donné une liseuse a la place de mon pc.

Autruche
Autruche
7 ans

@SuperNinjaAdolf: Je déteste lire sur une liseuse et putain encore une fois c'était pas pour jouer à lol que j'me suis acheté un PC a 1000 balles enculé, je dis juste que même lol fonctionne pas sur mon ordi actuel alors que c'est pas franchement balèze comme jeu.

Pour tout te dire je crois que le dernier jeu sur lequel j'avais joué sur mon pc actuel là c'était AOE 3

Marlebe
Marlebe
7 ans

@Autruche: Nan mais Dell c'est une sacrée galère, j y suis passé aussi. 2 mois pour faire réparer mon pc (j'ai dû l'envoyer 3,4 fois par la poste pour le faire réparer).
Et lorsque je l'avais commandé, l'écran était bien arrivé mais l'unité centrale s'est retrouvé je ne sais où, j'ai dû attendre 1 semaine en plus pour l'avoir.

Autruche
Autruche
7 ans

@Marlebe: putain la galère...

Quartz
Quartz
7 ans

Pourquoi tu commande un Laptop DELL pour du jeu ?

ohgod.jpg

IMG
Autruche
Autruche
7 ans

@Quartz: Pcq j'ai besoin de pouvoir le transporter. Mais au final le bon point c'est que je vais pas commander un Laptop DELL pour du jeu grâce à cette histoire ;)

Quartz
Quartz
7 ans

@Autruche: MSI/Asus/Acer à la limite mais DELL à moins de péter dans l'Alienware c'est plutôt orienté pro/bureautique/multimédia léger. Donc au final, tant mieux. Check sur dealabs/serialdealer si tu connais pas déjà.

zeze
zeze
7 ans

@Quartz: Acer, aceràrien

Quartz
Quartz
7 ans

@zeze: Je citais juste des marques qui font dans le gaming pour des prix corrects. DELL en fait aussi, mais c'est minimum 1000 boules pour un truc potable sinon c'est que du multimédia/station de travail/ultraport'. Acer c'est le dernier recours, l'ultime affront (on est plus à ça près pour son histoire).

Ezazhel
Ezazhel
7 ans

https://www.dealabs.com/bons-plans/pc-portable-asus-4go-ram---1to---i5--zenfone-2-8go/256516

JE sais pas pour toi mais si tu voulais mieux en portable l'offre est pas intéressante

Commentaire supprimé.

Speeder
Speeder
7 ans

Je te déconseille dell, j'ai un inspiron 13 série 7000, le plastique c'est de la merde , le DD à lâché après un an.
Va plutôt chez Asus, j'ai le ux303 ub qui est pas mal :)

Autruche
Autruche
7 ans

@Speeder: Merci pour le conseil alors ! :)

Whit3stR
Whit3stR
7 ans

@Speeder: Tu me le vends ?

Speeder
Speeder
7 ans

@Whit3stR: le Dell? Ou le Asus ?

Whit3stR
Whit3stR
7 ans

@Speeder: Le Dell

Speeder
Speeder
7 ans

@Whit3stR: non, un ssd est encours d'acheminement, la RAM aussi :)

Puke
Puke
7 ans

@Speeder:
@Autruche:
Rien à voir, mais alors rien à voir avec la marque de l'assembleur. Faut regarder ce qu'il y a dedans. Quelle connerie de dire "j'ai un patapouf le disque dur a lâché c'est de la merde".

Le disque dur est la pièce la plus fragile sur un ordinateur, les taux de pannes des grandes marques descendent rarement sous les 3% (allant jusqu'à plus de 20% à partir de la troisième année pour certains baraccudas).
Si tu es un consommateur averti, tu te renseignes sur ce qu'il y a dans les ordinateurs. Pasque les grandes marques, c'est pas jojo. Suffit de voir ce que foutait Apple dans ses ordis y'a quelques années (et il le font sûrement encore). Du matos de merde, un prix bien élevé.
Soyez des consommateurs avertis et renseignez vous bien avant d'acheter un PC.

Mais ça ne pardonne pas leur SAV de merde ceci dit.

Speeder
Speeder
7 ans

@Puke: oui enfin bon on sait que Dell est bof et comme j'ai dit je ne parle pas que du hdd mais aussi de la finition extérieur du produit.

Et on sait aussi que Dell il y a quelques années mettaient des composants de merdes dans leur pc.

Et il y a des marques qui sont mieux que d'autres.

Et c'est bien pour ça qu'en tant que consommateur averti je n'irai pas chez Dell ni même Acer.

Quartz
Quartz
7 ans

@Speeder: DELL il faut y mettre le prix. Les gammes pro sont les plus fiables et solides que j'ai pu voir. et Lenovo aussi font de bons trucs même si leur bas de gamme est dangereux.

Quartz
Quartz
7 ans

@Speeder: Les composants de merde c'est une gangrène qui a touché tous les assembleurs depuis belle lurette.
Dell c'est bien mais pas dans n'importe quelle gamme.
De la RAM Hynix et/ou valueRAM et toutes ces merdes tu en trouveras partout aujourd'hui 'faut pas se leurrer. A moins de taper dans le très haut de gamme (et encore, Apple se permet l'enculade du siècle en remontant presque jusqu'à la cage thoracique).

Puke
Puke
7 ans

@Quartz: Non mais laisse, c'est un consommateur averti.

Puke
Puke
7 ans

@Quartz: Je te confirme que l'entrée de gamme Lenovo faut vraiment se méfier. Je viens de fondre un circuit d'alimentation sur mon petit edge 530. Et je parle pas des problèmes de chauffe.

Quartz
Quartz
7 ans

@Puke: Pas étonnant. Je flippe quand je vois des mecs sur Dealabs acheter les anciennes tablettes Lenovo pour leur gosse (les trucs bas de gamme à 30euros avec ODR). C'est un coup à leur mettre une faciale d'acide sulfurique. 'Fin bref, dans tous les cas l'OP se touche aussi en pensant faire tourner autre chose que du LOL low/medium sur un DELL.

Puke
Puke
7 ans

@Quartz: En même temps, je veux pas dire de connerie, mais il me semble que Dell, si tu tapes pas dans de la workstation plutôt haut de gamme, c'est même pas la peine.

Quartz
Quartz
7 ans

@Puke: Niveau graphique t'auras au mieux du 960M, sinon => Alienware (>=1300€ pour du 13").
Genre : http://www.dell.com/fr/p/inspiron-15-7559-laptop/pd?ref=PD_OC
Mais encore là, ça suffira juste pour les derniers jeux en medium (high si bien opti').

Puke
Puke
7 ans

@Quartz: Ah oui mais je parlais pas pour jouer. Jveux dire, c'est pas sensé être la marque du gamer. Ils en ont pas la prétention.

Quartz
Quartz
7 ans

@Puke: Ouais après pas besoin non plus d'une station de travail pour du multimédia. Un APU fait très bien le job. En 1080p et même en 4K pour les plus violents.

Puke
Puke
7 ans

@Quartz: Ben toute façons, ordi multimédia = 500 €. Workstation, comme son nom l'indique, c'est pour bosser. Si tu en as le besoin tu prends ça, mais à part un besoin spécifique, effectivement, c'est pas tout le monde qui va se tourner vers ça.

Quartz
Quartz
7 ans

@Puke: Yep, bien d'accord.

RogerLeVioleur

Au pire au lieu de passer direct par le constructeur t'as un site pas trop connu qui d'appel LDLC c'est pas mal du tout et ils ont des boutique qui ouvrent un peu partout en France.

Hamork
Hamork
7 ans

Tiens j'ai eu exactement le même problème.. colis qui se perd, qui retourne chez l'expéditeur et rembourse la commande, et en refaisant une commande le produit qui n'existe plus.. Et c'était chez Dell aussi!

Autruche
Autruche
7 ans

@Hamork: C'est chelou...

No_Offense

Oui alors, premièrement, c'est normal de te demander un justificatif d'adresse (même si c'est balo qu'il arrive dans tes spams...) , la plupart des sites font ça au moins la première fois, pour éviter les abus de connards qui commandent 250 PC chez leur voisin pour faire chier.

Ensuite le livreur est certainement un employé lambda d'une société de transport (Au hasard, la poste, UPS, chronopost24 ou colissimo ? ), donc rien à voir avec Dell.

Finalement, si ton produit a réellement été renvoyé à l'usine et qu'on te dit qu'il n'existe plus, c'est qu'il y avait vraiment un gros souci avec, vaut mieux ça que d'avoir un pc défectueux tu ne crois pas ?

Après, c'est rageant et les mecs au téléphones servent à rien, t'as perdu plusieurs heures de ta vie, et on devrait te les rembourser, mais c'est comme ça partout malheureusement.

Autruche
Autruche
7 ans

@No_Offense: Le truc c'est pas que le pc était défectueux c'est carrément qu'ils ne le vendent plus et que c'est la seconde fois que ça m'arrive avec le même modèle. Y a deux histoires différentes, la première fois il n'y avait pas de problème avec le PC juste que les délais (vu que j'avais pas pu faire la démarche n'ayant pas été prévenu) était dépassé donc renvoyé a l'usine pour attendre d'être renvoyé.

Maintenant ils auraient du me dire il y a 3 semaines maintenant que ma commande avait été annulé (la seconde) et j'aurai pu acheter un autre ordi (dont j'ai en plus besoin pour bosser)... donc non du coup je trouve pas ça normal

No_Offense

@Autruche: Non mais t'as pas du tout compris mon commentaire en fait. Quand je te dis qu'il y avait un probleme avec le PC je veux pas dire avec CE PC je veux dire avec ce modèle entier d'ordinateurs. Si ils les ont retirés de la vente c'est qu'il y a une bonne raison, un peu comme quand une marque retire un de ses produits alimentaires à la vente parce qu'ils se rendent compte qu'un truc ne va pas du tout.

J'ai déjà vu par exemple des ordinateurs avec aération orientée vers l'écran et l'écran qui a brulé tellement le pc crachait de l'air chaud dessus.
Maintenant c'est vrai que le délai est vraiment grand, c'est très moche ...

Autruche
Autruche
7 ans

@No_Offense: aha putain l'histoire de l'aération... ! En effet on s'était mal compris

No_Offense

@Autruche: C'est beaucoup moins marrant quand ton pc a genre 1 an et que tu te retrouves à le renvoyer en usine 8semaines, et que tu baisses tes graphismes à son retour pour éviter que ça se reproduise ...
Ca m'est personnellement pas arrivé, mais j'en connais ...

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