Bonjour à tous !
Il y'a 3 ans j'ai fais monté une pompe à chaleur par l'entreprise ERATEC, le système fonctionnait très bien, et je dépensais très peu de courant.
Il y'a 8 mois ils m'ont recontacter pour me proposer de remplacer une partie du système et d'ajouter un panneau solaire sur le toit (j'avais déjà un petit pour l'eau chaude qui n'est plus raccordé après ça).
Le soucis est que je consommes 4 fois plus avec ce nouveau système.
J'ai cherché à rappeler l'entreprise, qui m'a répondu les 15 premiers jours, puis plus rien.
Après avoir voulu déposer plainte, j'ai appris que l'entreprise avait déposé le bilan, et je n'ai aucun recours judiciaire possible.
J'ai donc un système qui consomme grave, peut être un réglage ou mauvais montage, je n'en sais rien, et toujours l'ancien système que j'ai conservé de côté.
Qu'est ce que je peux faire pour régler mon soucis, et si possible, le moins chère possible? :/
Si tu ne t'y connais pas tu es obligé de passer par un nouveau prestataire pour faire les vérifications et les ajustements.
Putain tu fais chier, c'est incompréhensible, donne des marques, des types, des numéros de séries de matériels (plaque signalétique).
Exemple : mon chauffage est assuré par une unité extérieure de marque ..... et type ......
Mon eau chaude est assurée par un ballon de marque ... Type.... intégré à ta pompe à chaleur OU cumulus électrique OU ballon solaire OU etc .....
Bordel décrit mieux tes équipements !
Décrit ton ancien système aussi !
Je crois oui, c'est le liquide des panneaux qui chauffe le système il me semble, mais je m'y connais pas trop, et c'est des roumains qui ont installé ça impossible de parler ...
c'est la seule chose qu'ils t'ont modifié ? les panneaux ? la consommation en plus ça pourrait venir d'une résistance qui chauffe le ballon d'eau chaude ou ta pompe qui tourne bcp plus. Va falloir que tu fasse passer quelqu'un qui connait je pense