Témoins/sceaux de garantie thinkpad T440?
Salut les chouals,
J'ai un soucis avec mon thinkpad T440 donc je risque de le renvoyer en garantie (les deux ports usb qui semblent avoir un faux contact).
Le problème étant que le PC a déjà été démonté de fond en comble: non seulement j'ai upgrade la ram et le SSD par la trappe de maintenance mais je l'ai aussi ouvert "pour de vrai" pour virer un peu la poussière etc
Mais, en l'ouvrant, j'ai pas eu l'impression qu'il y ai des sceaux de garantie?
Vous en savez quelque chose ?
Ca sert à rien de l'envoyer en garantie si c'est pour qu'ils me le garde deux mois avant de me dire "lol en fait c'est votre faute vous l'avez ouvert on peut rien faire pour vous"
Merci d'avance et bonne journée à tous !
Ouais en général c'est le principe du sceaux de garantie. sinon tu t'arranges avec un réparateur de PC pour qu'il dise que c'est lui qu'il la fait et que c'est normal.
@Pigcell: Nan mais ma question c'est de savoir si il yen a dans ce modèle, j'ai vraiment un doutes
Et sinon je vois pas trop ce que ca change qu'un réparateur l'ai fait, à moins qu'il soit agréé par la marque...
Parceque sinon ouais c'est le taff de mon cousin donc de ce côté là pas de soucis
En fait il n'y a pas toujours de sceau de garantie à l'ouverture du boîtier.
J'ai eu toute une panoplie de PC neufs Lenovo (tours et ultraportables) qui n'en avaient pas, peut-être lié aux options d'extension (RAM, HDD/SSD ...) de la référence.
@Quartz: Ok ok merci
Et du coup, ceux qui en avait c'était sous quelle forme? Gros autocollant ou discret ? Genre c'est possible que je l'ai pas vu...?
@J100591: En général bien visible pour faire peur, à la jointure du capot, pour "bloquer" (ou plutôt scotcher) l'ouverture, ou pour les marques les plus filsdeputesques, c'était à l'intérieur, à la jointure du capot toujours, mais tu le voyais qu'une fois l'irréparable accompli, l'objet du mal à jamais coupé en deux.
Sinon à l'ancienne il y avait le tatouage hardware, mais je crois que ça ne se fait plus. Et dans ton cas c'est inapplicable.
Tu as le droit d'ouvrir ton PC pour faire des améliorations, ils ne peuvent pas faire sauter une garantie pour ses raison là
@Zigouillamor: ouais mais c'est pour ca que je précise que j'ai pas fais que ca
ouvrir la trappe de maintenance ouais mais je l'ai vraiment mis en pièce détaché par le passé mon PC
mais visiblement ya pas de sceaux donc jsuis bon, maintenant va falloir me renseigner sur le temps des réparations parceque lje peux pas trop me séparer de mon pc en ce moment
@J100591: Tu n'es pas obligé de tout dire et même si le réparateur remarque que tu l'as fais, impossible de dire pourquoi (je suis réparateur) après avec ton soucis, le seul moyen de le régler c'est de changer la carte mère, les micro-contrôleurs ne se dessoudent plus. Donc le temps d'avoir la pièce (le plus long) et ensuite de remplacer (un bonne heure pour être sur que tout va bien)
@Zigouillamor: Et j'imagine qu'il y aura pas possibilité de garder le PC le temps que la pièce arrive?
Après c'est un thinkpad donc bon ils doivent en voir défiler quand même en voir défiler pas mal venu des entreprises, avec un peu de chance ils ont du stock de pièces
@J100591: non car au moment ou ils auront établie le diagnostique s'il te le donne et qu'il arrive quelque chose, la garantie saute pour eux. Pour les pièces, ça dépend de ton point de vente mais les cartes mères sont rarement stocké.
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