Probleme de compte steam
Bonjour,
Je viens vous demander de l'aide car j'ai un grave problème... J'ai oublié mon mdp pour me connecter à steam, j'ai donc suivit les étapes pour récupéré mon mdp mais c'est là qu'est le problème. L'adresse e-mail de mon compte steam à était bloqué je ne sais pourquoi (une adresse @hotmail.fr ).
Voilà je ne sais plus comment faire....
Merci bien.
je prépare ma corde
Essaye de contacter le support client et explique ton soucis.
Si tu as une clé pour un de tes jeux (pense aux humble bundle par exemple), mets de côté, ils peuvent te la demander pour vérifier que c'est bien toi.
@Ptilait: c'est tout en anglais et je comprends rien ...
Par-contre j'ai mes clefs avec moi (skyrim, sniper elite v2 etc...)
Yes, prépare ta corde, j'ai perdu mon CS:S, les Half Life et Chivalry comme ça...
@LuisMeringue: je te comprend sauf que moi l'addition serait quelque peu supérieur (300€ environ)
@LuisMeringue: je sais mais ça c'est que pour la parti steam c'est sans compter les jeux pc libre, AE, PS, WII, XBOX360...
si je devait compter mes parents pleureraient je penses
@LuisMeringue: non non ^^ je de montré à quel point j'ai dépensé de fric dans les jeux et ainsi de répondre oui je suis fou !
@astronome: http://www.mysteamgauge.com/ Pour voir combien "vaut" ton compte steam x)
@ibracadabra: Oui mais j'ai le nom du compte, plus le mot de passe quoi. Sauf que l'adresse email c'est une hotmail qui a été freezé, enfin en tout cas j'ai jamais reussi à la
réactiver, donc j'ai laissé tombé
Edit: pr retrouver le mdp l'adresse mail
@ibracadabra: Non, j'ai eu la flemme, je me suis toujours dit que j'arriverai jamais à le retrouver. J'ai peut-être eu tort, mais tant pis
Envois un ticket au support de steam avec en pièce jointe une photo d'un reçu (d'un jeu acheté) ou une clé CD + Ton nom de compte steam écris dessus, pour prouver que tu es bien le propriétaire du compte, Tu devrais récup ton compte en moins d'une semaine ou deux.. Bonne chance.
@Sakarias: J'ai écris au support leur disant que mon e-mail avais était bloqué et que je ne me rappelais plus de mes identifiants (j'y est joints mes clefs CD)
@astronome: Plus qu'a attendre une réponse, sois pas pressé, ils sont un peu lent chez steam.. x_x
@Sakarias: En plus en ce moment il y a un message avertissant un surcroit de tickets ces temps-ci !
Tu peux te pendre.. j'ai fais 3 tentatives pour récupérer un compte hotmail via le support, et ils n'ont rien fait!
Sois fort!
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