Connection internet cable/wifi très instable

Coucou bande de chouals.

Alors voilà depuis quelques années je suis chez l'opérateur citycable (lausanne-suisse, si jamais quelqu'un a ou avait le même merci de me faire signe!) et ma connection a toujours été très.. instable: plus de wifi pendant quelques minutes, souvent de grosses latences, ou alors des latences moyennes en continue (en gros c'est très désagréable quand on play 25heures par jour.

Nous avons déjà contacté plusieurs fois citycable, ils ont changé évidemment le modem, un boitier bizarre dans la cave, l'amplificateur je crois, nous avons même réussi à nous faire pigeonner en augmentant le débit de notre connexion pensant que cela résoudrait les problèmes.

Eh bien non! Maintenant ils mettent la faute sur nos cables (donc les vrai cables de la maison, en cuivre hein) qui seraient trop vieux/usés. Sachant que ma maison a seulement 50 ans... cela me parait bizarre.

J'aimerais donc savoir si le problème peut effectivement venir des cables ou alors si leur service est complètement pourri et que je dois changer au plus vite d'opérateur (c'est chiant à résilier et tout).

Si un choual lausannois avec le même opérateur passe par la ce serait sympa!

Voilà, je sais que je ne suis pas sur informaticien.net mais je sais qu'au fond de vous il y a d'imminents savants pouvant résoudre tous les problèmes de l'univers.

Choualement vôtre.

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Diogene
Diogene
10 ans

pas compris t'es connecté via wifi ou ethernet ?

sinon mets leur la pression et dis que tu vas changer d'opérateur si ça s'améliore pas.

anonyme
anonyme
10 ans

@Diogene: Il a voulu te répondre mais il savait pas comment faire. Donc je commente pour que tu t'en rende compte.

Mode GGG désactivé.

Petzi
Petzi
10 ans

@Thepeasant: mh

Petzi
Petzi
10 ans

La je suis connecté par wifi mais j'ai un autre ordi qui est co par cable a exactement les mêmes problèmes au même moment.

Ouai je vais essayer ça lundi je pense.

Commentaire supprimé.

AzraelDE
AzraelDE
10 ans

une cable cuivre de 50ans est hyper vieux surtout qu les cables posées il y a 50 ans n’étaient pas fait pour durer.avis de technicien telecom

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