Problème avec un MSI GT72
Je m'explique le 28 avril 2015 (donc plus de 1 an) j'ai acheté sur LDLC un GT72-2QE Pro Dragon Edition.
Le problème : http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=636261IMG20160216220631.jpg
Il y a 2 jours il s'est passé ça, le pivot en fer a lâché du coté gauche, le pivot ne tourne pas vu qu'il n'est plus fixé et quand je relevé le capot ils appuis sur le cache en plastique autour de l’écran et le déclips. C'est la merde.
Je précise que vu le prix j'en prend très soins, je ne l'ouvre pas comme un porc etc.
En cherchant j'ai vu que exactement le même problème était déjà arrivé à d'autres personnes sur le même ordi.
Mes questions sont les suivantes:
-Est-ce que je doit contacter LDLC ou MSI?
-est-ce qu'il y a des choses particulières à dire pour pas être pris pour un con?
-est-ce que j'ai encore droit a une garanti après 1 an mais avant 2 ans, vendeur, fabricant, légale ?
Pls halp
Contact le SAV Ldlc qui devrait au pire t'aiguiller chez MSI mais je crois qu'ils en sauront de toutes manières plus que nous
Contacte ldlc t'as de grande chance d'avoir 2 ans de garantie. Pour ce qui es de leur sav t'as juste à leur dire bêtement ce qu'il t'es arrivé tkt ils ont vu pire et moi aussi). Dans le pire des cas t'as plus de garanti tu peux lui demander une estimation du prix. Et si t'as une boutique ldlc pas loins de chez toi si c'est hors garantie il peuvent te le réparer la bas.
Édit : autocorrect à la con
MSI: 1 an de garantie constructeur + 1 an de garantie européenne, donc tu appelles ldlc qui devrai prendre en charge ta machine (vu que MSI c'est fini)
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