Achat téléphone, garantie constructeur ?
Salut all, j'ai dans le viseur depuis un long moment un téléphone que je souhaiterais acheter, sauf qu'il n'est plus disponible à l'achat en magasin comme sur Internet via les enseignes traditionnel (type Fnac, Darty, Auchan etc.) de même que chez les opérateurs.
https://www.idealo.fr/prix/6477871/samsung-galaxy-s10-plus-1-to-noir-ceramique.html
Il y a des offres allant de 800e à 1800e, ma question est, est-ce que si j'achète un téléphone via ces vendeurs je bénificierais de la garantie constructeur où je l'ai dans le cul ? A priori pour l'offre à 800e sachant que c'est une version internationale et le vendeur dit : "Il s'agit d'une version internationale (Hongkong), donc le Samsung local de France peut ne pas fournir la garantie pour cela", c'est bien pour ça qu'il y a cette différence de prix avec les autres vendeurs, mais du coup je ne suis pas certains qu'en achetant chez les autres vendeurs par exemple celui de chez Topbiz que je bénéficierai pour autant de le garanti constructeur, si quelqu'un du milieu pourrait me renseigner.
Le SAV c'est une chose, mais pour ce qui est de la sécurité des mises à jour du tel, là par contre c'est mort, donc est ce que ça vaut vraiment le coup d'acheter une passoire à 800€ ?
(sans compter les applis qui ne marcheront peut être pas)
"Il s'agit d'une version internationale (Hongkong), donc le Samsung local de France peut ne pas fournir la garantie pour cela"
Tu as ta réponse en même temps. Donc, pour la garantie constructeur, c'est ballot. Par contre, la garantie légale de 2 ans, ça, le site web est obligée de te la faire.
Je vois pas pourquoi vous regardez à la garantie constructeur (qui est une garantie commerciale). Elle n'offre en général aucune réelle garantie (sauf si on paye...). C'est la garantie légale qui est importante, et elle, elle est obligatoire pour tout bien de consommation vendu en Europe. Et cette garantie est obligatoirement fournie par le vendeur. Pas par le constructeur, pas par le fournisseur, pas par le voisin, pas par la surccursale de tartanpion, non, par le vendeur du produit. C'est sa responsabilité en tant que vendeur, régit par la loi.
(J'ajoute, en me renseignant, que nos deux états, la France et la Belgique, nous enfle encore pas mal. L'Europe recommande les pays de mettre deux ans de garantie. Le Royaume Uni met 5 ans lui...)
Te faut une facture ou garantie papier/numérique comme quoi t'as bien acheté le produit et qu'il est à toi, et valable en europe j'imagine, ca m'étonnerait que le sav français te le fasse envoyer en chine
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