réponse ebay (suite d'ici https://choualbox.com/4lnmP)
Pour essayer de synthétiser la situation : j'ai vendu un objectif en état de marche sur ebay (bien emballé et tout).
L'acheteur me demande le renvoi de l'objectif alors que l'annonce stipulait "aucun retour", en m'envoyant des photos de l'objectif tout pété (et avec l'autofocus HS aussi apparemment).
Je pense que l'acheteur s'est fait bien plaisir en récupérant un objectif en état de marche et en me renvoyant son objectif HS.
bien entendu, je n'ai pas pensé à photographier le n° de série.
Donc ce matin, après avoir échangé avec mon client et lui avoir bien dit que les retours étaient refusés, je reçois un mail d'ebay me disant que le litige à été clôturé et qu'ils ont remboursé le type.
Je suis super deg. J'ai ouvert une contestation en demandant qu'il me prouve qu'il s'agisse bien du même objectif, mais je n'y crois absolument pas.
Je vais faire ma chialeuse, mais je suis super déçu d'ebay. Je pensais que noter "retours refusés" protégeait un minimum des clients relous, mais en fait non.
Voilà, vous demandiez une suite à cette box, elle est un peu à chier.
Ebay, comme d'hab, vous n'avez aucune couilles pour défendre vos clients.
Il t'a profondément mis. Ne jamais faire confiance aux autres, jamais, c'est la seule règle à retenir.
T'aurais du dire que t'avais le numéro de suivi. Genre tu demandes une photo du numéro de série de l'objectif HS et tu dis simplement qu'il ne correspond pas à celui que tu as envoyé.
Fait le baveux, donne toutes les infos que t'as du mec, propage au maximum pour montrer que c'est un escroc.
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