ITIL V3 - quel livre acheter ? / aller plus loin ?
Hola hello !
Comptant passer la certification ITIL Foundation, des Chouals connaissant le sujet peuvent-ils, svp, m’aider à choisir entre :
- https://www.eyrolles.com/Informatique/Livre/itil-v3-9782409008863 (le format « classique »),
- https://www.amazon.fr/ITIL%C2%AE-Coffret-Comprendre-m%C3%A9thode-%C3%A9dition/dp/2409006957
Je veux potasser avant l’inscription à la formation, puis passage d’exam.
Autre demande, le Foundation est-elle assez complete? Dans quel(s) cas pousser plus loin ?
Si tu veux mon avis n'achète pas de bouquins. Les 3 jours de formation sont largement suffisant si tu écoute bien pour avoir la certif. J'ai eu 31 en écoutant vaguement et dans toute mon équipe seul 1 ne l'as pas eu (sur 6) en ayant eu que 24. Au final c'est assez simple c'est juste un QCM
merci pour ton retour.
Ils filent des supports de cours pendant la formation ?
Et ils indiquent ta note sur la certif ?
Perso j'ai eu un feuillet avec les diapos du cours, ta note est pas indiquée sur la certif et y'a pas de mention. J'ai eu 38/40 en le passant en anglais, tu t'en sortirais t'inquiète.
en effet tu as un support de cours (moi ils me l'avaient imprimer mais des collègues l'ont eu en demat.) Ta note n'apparaît nul part pas d'inquiétude. Après comme le dit Raedan moi je l'ai passé également en Anglais mais des collègues l'ont eu en Français
