Salut les chouals !
Je viens ici pour trouver une solution à un bug qui m'empêche d'utiliser mon portable, il est survenu d'un coup sans que je le fasse tomber ni rien et je ne peux plus ouvrir les appli ni accéder à quoi que ce soit sur mon écran d'accueil. Par contre je peux déverrouiller et utiliser la barre d'outil en haut qui se déroule.
Ca m'écrit : "L'application Appli Google ne répond pas. Voulez-vous quitter ?"
Rapport Attendre Ok

J'ai déjà essayer de l'éteindre et d'appuyer partout mais rien ne change et quand je clique sur ok ou attendre le message revient aussitôt. Je pense qu'il faut que je force l’arrêt de cette appli mais je ne peux pas y avoir accès. Quelqu'un aurait-il déjà eu ce problème ou aurait une solution ? Ou est-il possible de faire quelque chose en le branchant sur l'ordinateur et en accédant aux dossiers ?
Merci de votre aide.