215€ de frais de résiliation Bbox
Je risque de quitter mon logement pour motif professionnel prochainement, j'appelle : "ce motif n'exempte pas de frais de résiliation. Ça fera 215€. Navré monsieur."
J'ai toujours payé en temps et en heure, y compris mes précédentes périodes d'engagement, allez crever Bouygues.
Featuring
g/daccord
g/merde
Edit : Cerise sur le gâteau : je viens d'arriver chez moi après plusieurs semaines d'absence là, à l'instant : voyant box rouge, pas d'internet. C'est beau putain.
Le plus rigolo, c'est quand ils commenceront à t'appeler 3 jours après la résiliation pour savoir pourquoi tu es parti et te proposer des super offres top promo pour les clients trop sympas.
holala fragile va
étape 1 : Faire opposition
étape 2 : Rien à foutre des relances, des menaces
étape 3 : patienter, au final ça va leur coûter plus cher, ils laissent tomber
Tester et approuver avec free, et là en cour avec SFR. Bon apres je suis pas une pute, toujours après une longue période payée rubis sur l'ongle, mais y a pas marqué bécasse hein
@baUer: toujours aussi agréable <3
Possible de faire opposition à un seul prélèvement en particulier alors que j'en ai plusieurs chez eux ? Si oui, il faut attendre que le prélèvement soit engagé pour faire opposition ? J'y connais pas grand chose
@NoveIastre: là faut demander à ton banquier, j'ai rarement mis tout mes oeufs dans le même panier, mais quitte a être vicieux, s'il te menace des frais tu peux considérer que c'est une bonne raison de tout résilier
@NoveIastre: Sert toi de ton autre forfait pour les faire "chanter" style ouais je suis un bon client, regardez j'ai un forfait mobile chez vous, j'ai déjà eu une box chez vous je suis un bon payeur etc.... MAIS si je dois payer alors je me casse de chez vous
@baUer: @Roparzh: Je note tout ceci dans mon pokédex. Merci de vos bons conseils la famille
@NoveIastre: J'confirme les dires, Bouygues avait commencer à me faire chier avec des frais de résiliation aussi j'ai mis une interdiction de prélèvement. Après j'ai reçu deux lettres, puis fin.
@Pixeuh: Pareil avec SFR, j'ai mis une interdiction de prélévement, j'ai même pas eu de courrier ou de relance parce j'ai jamais donné ma nouvelle adresse "à l'étranger"
@baUer: en cours avec sfr aussi. Et j'ai toujours payé ce que je devais mais là ils vont se faire enculer.
Pareil chez SFR, presque le même montant.
J’ai fait opposition auprès de ma banque sur tous les libellés imaginables de leurs prélèvements.
Le service contentieux m’appellait toutes les semaines, j’ai changé d’adresse deux fois depuis.
Je leur ai dis que je ne paierai jamais, et que quand j’aurais changé de numéro de téléphone je leur souhaiterai bon courage.
C’est passé entre les mains d’un huissier maintenant, je leur ai envoyé un mail larmoyant sous une Sonate de piano, dossier repassé en attente, pas de nouvelles.
tu dois déménager ? si à l'adresse où tu pars il n'y a pas d'internet tu peux résilier sans frais ! trouves une adresse internet ou ton opérateur ne peux rien te proposer (à la campagne dans un petit village loin de tout) et qui ne capte pas la 4G non plus. pas de frais
si tu pars à l'étranger pour des motifs pro il te faut pouvoir le prouver avec ton contrat par exemple ou une attestation de logement (loyer). pas de frais
Y'a pas moyen de les enculé avec un autre opérateur ? En general quand tu souscris chez un nouvel opérateur il prend en charge les frais de resiliations, tu peux pas juste trouver un operateur avec moins de frais de résil ?
C'est dégueulasse. Tu peux faire opposition au prélèvement, en partant du principe que tu ne retourneras pas chez Bouygues
@hypobhagne: j'ai également un forfait mobile chez bouygues (2 prélèvements séparés)
@Walkshadow: réengagement d'un an en début d'année suite à l'installation de la fibre qui a nécessité la souscription d'une nouvelle offre bbox (ultym). Le truc c'est que juste avant je venais de terminer mon engagement de 12 mois pour ma précédente box sans aucun retard de paiement ni rien. C'est vraiment des fdp.
Tu peux pas leur dire que tu déménage au fond fond des Alpes et qu'il n'y a pas internet là où tu es ?
C'est un motif de résiliation ça
Le nouvel opérateur prend en charge les frais de résiliation en général ,mais sur justificatif et à hauteur de 100€. Ce que tu dois payer, ce n'est pas des frais de résiliation uniquement, mais aussi les mensualités restant dû, si tu t'es engagé sur un an. La prochaine fois ,si tu sais que tu peux être amené à bouger, choisi un forfait sans engagement. Et lis les Conditions Générale de Vente et d'Abonnement.
Il m'est arrivé a peu prés pareil, j'ai fais opposition au prélèvement au niveau de ma banque, j'en ai plus entendu parlé depuis...
Pour avoir travaillé à bouygues il y a quelques années je te déconseille de bloquer les paiements :
Quand tu ne paye pas une somme due tu es fiché dans un dossier commun que les opérateurs ont : Preventel
En gros t’es fiché comme mauvais payeur et les opérateurs peuvent donc refuser que tu t’abonne chez eux.
Après... c’était il y a quelques années donc ça a pu changer entre temps mais bon fait gaffe..
Je dois 370 euros à SFR pour une histoire de box que j'ai pas renvoyé.J'ai reçu une lettre d'une société de recouvrement mais bas les couilles.
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