Première plainte contre des cas d'obsolescence programmée
Depuis la mise en place de la loi en 2015, cette plainte s'adresse aux constructeurs d'imprimantes
Il y avait un reportage sur ça qui était vachement interessant https://www.youtube.com/watch?v=Y_fHAIfoqcQ
Ahlala le composant volontairement faible fait pour lâcher après 2 ans (ou avant)... il ma couter ma télé, et une sodomie sur l’extension de garantie.
télé 4k 3d 120cm a 1000boulles, comme il n'en font plus (préfère foutre le 3d sur le haut de gamme maintenant) qui en pleine été commence a siffler, implose et me fissure la dalle!
Le technicien tête de cul vient: "monsieur vous avez cogné votre télé! pas de garantie!" tête de cul veut pas croire et refuse l'envoie en atelier pour expertise.
je l'envoi en réparation quand même chez eux a mes frais avec le devis pour le changement de la dalle ne me disant: une fois qu'ils vont ouvrir la télé pour changer la dalle ils verront la VRAI panne et la garantie pourra fonctionner.
Résultat des course...la télé est partis a la poubelle, le modèle à 2 ans, n'est plus commercialisé, les pièces détacher ne sont plus fabriquer depuis 1ans. Ils ont refuser d'ouvrir la télé prétextant des excuses a la con, même quand j'ai dit que je paierai la main d’œuvre. et si je veux une télé équivalente c'est 2 000€
Résumé: c'est un grand groupe qui me la mise profonde
Tiens d'ailleurs, le fait de ne plus fournir de drivers compatibles peut il être considéré comme de l'obsolescence ?
(j'ai une epson scan/imprimante, les drivers du scan ont jamais passé l'époque vista pourtant la machine marche parfaitement à condition de passer par une VM)
@Daboulganiech: question assez large qui s'applique à mon avis à d'autres produits, d'après moi ce n'ai pas de l’obsolescence programmée ou considérée comme telle. C'est comme si tu disais j'ai acheté une PS4, pourquoi la manette de la PS3 ne fonctionne pas dessus ou de reprocher à Apple de rendre obsolète le fonctionnement des Iphone en augmentant la puissance du système d'exploitation, dans le fond c'est moralement critiquable mais dans les faits ca s'éloigne de obsolescence programmée (c'est la premiere plainte alors que la loi existe depuis 2ans, surement parce qu'il est très compliqué de prouver la volonté du fabricants à faire de obsolescence programmée)
@PoloRalphLo: C'est surtout que l'obsolescence programmée c'est plutôt applicable au hardware.
Je sais pas si ça se fait toujours vu que j'ai changé de voie dans mon boulot, mais quand j'ai commencé à bosser, on avait des cahiers des charges avec des paragraphes entiers sur le nombre de cycles mini (narmôl) et maxi (lol) que devait tenir tel ou tel composant, et bien souvent, c'était accompagné d'une étude financière prenant en compte le prix de la pièce à l'usine, son prix en pièce détachée, et le prix de l'intervention, laissant clairement apparaître l'idée que quand la pièce pétait, c'était toute la machine qui dégageait et il fallait repartir sur du neuf. Et de la garantie. Et l'extension de garantie spécial client échaudé mais prisonnier du besoin.
@Daboulganiech: Réponse un peu en retard mais oui c'est une des composantes de obsolescence programmée, comme les manettes de PS3 qui marchent pas sur PS4 et l'autre exemple de PoloRalphLo.
Ils limitent la vie d'un produit prématurément de manière délibérée dans tous ces cas.
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