Problème site UPS

Bonsoir,

J'ai commandé il y a un petit moment ( le 14 février ) un colis, et innocent que je suis jme suis dis que le mec mettra ça dans la boite ou lettre ou quoi, ( en plus d'être innocent je suis complètement con car un colis qui devait être livré en 2-3 jours est toujours pas arrivé le 28.. bref )

Du coup je vais sur le site du vendeur, qui me redirige vers UPS.

Alors plusieurs chose :

"The package remains at the UPS Access Point™ location and is reaching the maximum days allowed to be held. "

pour le 28, donc je suppose que le colis va repartir chez le vendeur ? ( du coup je vais devoir recommandé en choisissant un point relais( plus simple ))

Il y a donc écrit que le livreur est passé mais que j'étais pas là ( première fois je commande enfaite donc je savais pas que ça allait passer par ups et qu'il fallait attendre le mec )

Soit, du coup il est à vitrolles dans un ups acces point, je suppose que je dois aller chercher le colis là bas ? ( je compte pas y aller si je dois mais je demande quand même )

Du coup j'en reviens à ma première question, le colis va faire quoi ? repartir chez le vendeur et je vais me faire rembourser ? ( ci c'est que ça, bon bah tant mieux )

Merci et désolé pour les fautes ( et pour ma connerie )