Besoin d'aide pour diagnostiquer des crashs
Salut tout le monde,
J'ai besoin d'aide pour comprendre les crashs que j'ai de plus en plus fréquemment.
Je m'explique :
Tout d'abord, les crashs se déclenchent n'importe quand. La première fois, c'était quand je jouais à un jeu, une autre fois, quand je mettais à jour l'indice de performance windows ou par exemple aujourd'hui, quand je regardais une vidéo youtube en jouant à démineur.
Pour parler du crash en lui même, c'est un écran bleu avec des lignes horizontales. En plus de ça, quand je redémarre mon pc (de manière brutale, pas le choix), l'écran a 2 grosses lignes bleues (environs 4-5 cm) avant que windows ne démarre, puis lors du login, j'ai pleins de petites lignes bleues, carrés rouges, etc.
Je suis obligé de redémarrer quelques fois pour que ça passe.
J'ai directement pensé que ma carte graphique était en train de mourir, sauf que ce matin, lors du crash pendant la vidéo youtube, le son a freeze aussi.
Donc je suis dans le doute, je voulais acheter une nouvelle carte graphique mais maintenant, je ne suis plus sur que c'est vraiment ça le problème.
Est-ce qu'une âme charitable pourrait me dire ce qu'il en pense ? peut être des logiciels ou tests spécifiques pour trouver ce qui foire vraiment ?
clic droit sur ordinateur (ce pc sur w10, poste de travail sur xp).
Gérer.
Outils système > Observateur d'évènements > Journaux Windows > Système.
Cherche la date et l'heure de ton crash.
Double clic sur l'erreur, tu as toutes les infos.
@TcheuckMaurice: Je suis sensé regarder tous les logs ou juste les erreurs ?
Parce que je vois tout un tas de trucs que je ne comprend absolument pas.
Par exemple "SAM n’a pas pu démarrer le thread d’écoute TCP/IP ou SPX/IPX".
@GigiMontagne: Je suis sensé voir ce qui cause le problème ?
Parce que je ne vois que des problèmes avec WMI, Report Server Windows Service et SideBySide.
Quand je lis le message d'erreur, j'ai jamais l'impression que c'est quelque chose qui ferait crash mon pc (mais bon, j'y connais rien du tout, tout me semble fort abstrait).
Si ma carte graphique était la cause de mes crash, je serai sensé le voir quelque part ?
@Couenne_de_porc: Normalement à l'heure exacte où ton pc crash tu devrais avoir un message d'erreur oui, qui peut surement te donner une piste de l'origine du phénomène.
Parfois il suffit de mettre sur google le nom / code de l'erreur pour avoir une explication.
Par contre si ya aucun message d'erreur de tracé, good luck xD
Si tu as un GPU integré à ta carte mère, essaie peut-être de débrancher ta carte graphique et de mettre ton écran sur la sortie vidéo de la carte mère pendant quelques jours, et regarde si le problème persiste.
S'il n'apparait plus, change ta carte graphique :)
@Couenne_de_porc: Tu peux au moins pos' mon comm' pour t'avoir mis sur la voie :o
@TcheuckMaurice: Voilà, cadeau.
csb : je viens d'installer ma nouvelle carte graphique (msi GTX 970), je suis heureux. Tout tourne en 60 fps maintenant :')
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