Start-up Nation

Je suis salarié d'une association loi 1901 dans laquelle un nouveau conseil d'administration a été récemment élu. Conformément à la loi je suis tenu de déclarer la liste des nouveaux administrateurs à la préfecture de police.

Je télécharge le formulaire prévu à cet effet sur le site du service-publique. Sur la page de téléchargement est indiqué une adresse mail à laquelle retourner le formulaire une fois rempli. Impossible d'envoyer le mail je reçoit systématiquement le message d'erreur Recipient address rejected: 511 "User Unknown"

J'appelle la préfecture de police. En fait l'adresse mail a changé mais le site internet n'a pas été mis à jour, et cela dure depuis "longtemps" d'après la personne que j'ai eu en ligne. Il me donne la nouvelle adresse mail.

Quelqu'un répond à mon mail: "Je vous invite à déclarer votre modification par télédéclaration sur le site service-public-asso.fr en créant votre compte association pour un traitement administratif plus rapide ou par courrier postal "

Je crée un compte, mail de confirmation, je clique, boom erreur 403 forbidden

Voila où en est l'état de nos services administratifs en ligne en 2022. Las de me battre avec ces conneries, je suis actuellement entrain d'imprimer du papier et de préparer mon enveloppe.

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superPlot

tkt on vas privatisé ça.

anonyme
anonyme
1 an

@superPlot: Dans le privé c'est la meme merde.

superPlot

@Mobster: j'ai jamais dit le contraire.

anonyme
anonyme
1 an

C'est lamentable et très représentatif.

Gwen494
Gwen494
1 an

Et t'as pas eu à refaire une carte vitale ou un carte d'identité. Personne au téléphone, et protocole hyper lourd.

jeandoux

La plupart de nos services sont éclatés, mais il faut aussi le dire quand ça marche, et du coup j'aimerais citer le service qui gère les procurations de vote, ça marche parfaitement (enfin en ce qui me concerne), tout est ultra simple et ultra rapide. Plus qu'à appliquer ça sur les 99.9% restants de notre administration.

Offerzo
Offerzo
1 an

Et encore t'as rien vu si t'as jamais eu le besoin de contact l'URSSAF

Skuizh
Skuizh
1 an

Ca m'étonnerait pas DU TOUT qu'à un moment ils imprime ton formulaire anyway, donc autant leur envoyer une version papier, je suis d'accord :)

anonyme
anonyme
1 an

MSA, impôts... Même combat.

lemaurinois

@cardio

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MrTuTu
MrTuTu
1 an

Ces conneries administratives ça me fait penser à ce film. J'espère que personne ne s'appelle Buttle

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Oheneyme

Encore un coup de Capgemini ça !

Skuizh
Skuizh
1 an

@Oheneyme: Pas uniquement, au sens où je pense que tout n'est pas forcément clair et propre niveau spéc (disons que l'inverse m'étonnerait tellement....)

Mais clair qu'ils se gavent sur de l'argent public et que je résultat est pas génial même sur les aspects purement techniques...

Oheneyme

@Skuizh: Et que c'est des juniors / stagiaire qui ont fait le taff pour faire des économies...

Pseudobligatoir

Et c'est un site parmi tant d'autres.
Et le pire, quand tu t'enerve a ce propos y'a encore des cons pour te dire "ah ben on est pas si mal lotti, encore un Français qui fait que raler rahalala".
Ca me rend dingue perso.

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