Achat smartphone sur Amazon avec vendeur tiers
Bonjour !
J'aimerais acheter un téléphone sur Amazon et je vois que le prix est 200 € moins cher chez un vendeur tiers en Italie ! Je voudrais donc savoir si quelqu'un avait déjà réalisé un achat de ce genre et quel soucis je pourrais rencontré par rapport a un achat direct sur Amazon (garantie, frequence etc) ?
Merci pour vos éclaircissement !
J'ai acheté mon téléphone sur Amazon dont le vendeur était italien. Je l'ai pris sans garantie ni rien d'autre. Le délai de livraison a était correct, j'ai juste du rappeler UPS pour qu'il me le livre dans un point relais car ils ne trouvaient pas mon adresse (j'habite dans un coin assez perdu). En ce qui concerne ne téléphone, rien à dire, il fonctionne parfaitement bien.
y a la garantie européenne (1 ans je crois) de ce que j'avais trouvé en cherchant un peu et la garantie constructeur de 2ans
il me semble que même si ce sont des vendeurs tiers, c'est une facture émise par amazon. Du coup, c'est amazon qui doit offrir la garantie légale.
Bah j'ai la garantie constructeur mais je n'ai pas payé les 50€ de plus pour la garantie qu'ils me proposaient
Amazon peut émettre une facture de la part du vendeur, mais pas au nom d'Amazon dans le sens où ce n'est pas la société Amazon qui vend (en gros c'est juste pour faciliter la circulation de la facture).
Tout comme les vendeurs pro sur Priceminister, la plateforme fait juste office d'entremetteur, ton achat est lié à la société qui vend et non pas à la plateforme.
https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html?nodeId=201895810#GUID-A0896AA3-D7B0-4DE7-B456-C0F0D4BFEC26__GUID-EB78D674-3B4F-462E-B80D-4CC55C7D87B4
https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html?nodeId=201963780
JE confirme, garantie légale de deux ans par tout vendeur sur amazon.
Mais pas prit en compte par amazon. Pas sûr que cela passe dans tous les pays.
merci pour vos réponses ! Du coup j'ai craqué on verra bien au pire y a le délai de rétractation.
Oui, mais c'est totalement discutable. Il faudrait l'avis d'un avocat spécialisé, car même si amazon vend pour b, c'est bien amazon qui vend et qui reçoit l'argent. Et pour certains, le produit est stocké chez amazon, et livré par amazon. Bref. Ambigu.
C'est la même chose sur tous les marketplaces, nul doute que légalement ça se tient. Et même dans la logique, ce n'est pas Amazon qui vend.
Oui, ce n'est pas amazon pour les colis qui n'entre pas chez eux. A voir pour ceux qui sont envoyé par amazon, si amazon a la propriété de ses colis avant de les livrer au client.
Pour les fréquence, vérifie bien que tu as les fréquence B20 et B28. Sinon en Europe tu as peu de problème de fréquence :)
mais on est d'accord que si ce tel est vendu dans une boutique fr il devrait pas y avoir de soucis à ce niveau là ?! Que le téléphone vienne de chine je dis pas... Mais là je pense que c'est bon (suite aux commentaires j'ai craqué !)
J'ai acheté celui de mon ex chez un vendeur tier en Angleterre et on est quasiment sûr qu'il s'agit d'un reconditionné.
Et j'ai un collègue qui a eu une mésaventure similaire, vendeur tier en Europe, il reçoit le téléphone... Téléphone neuf. Sauf qu'il y avait des photos dessus !
Les bâtards.
Je pense pas qu'il sera reconditionné... Le tel est sortie y a 1 mois a peu prés ! (huawei p20 pro)
