Pc qui freeze

Salut à tous,

J'ai depuis peu des soucis avec mon pc.


Symptôme: Freeze (son mais pas d'image), BSOD apparemment lié à la vidéo (watchdog.sys).


Les plantages surviennent à n'importe quel moment (Sur Youtube par exemple ou même sans rien faire) et lorsque je joue à un jeu ça tiens 5/10min grand max avant de planter.

après test de mes RAM, une est défectueuse. Mais ça ne change rien au problème.

J'ai un doute sur ma carte graphique, mais comment savoir si c'est bien elle qui est HS ?

Je suis connecté en Display Port sur et mon son passe par la care mère (d'où mon doute sur la CG)

Dois-je passer un FurMark ? (Déjà fait une fois: 65FPS / 71°C)

La réinstallation de Windows à déjà été faites 3 fois.

Pâte thermique changé sur le CPU/GPU (Artic MX4)


Voici ma config:

- i5-4690k
- Gigabyte Z97X-SLI
- SSD Crucial 256Gb (Testé et semble ok)
- HDD 2To Toshiba (pour les Sauveardes, donc rien à voir avec mon problème)
- Kingston HyperX Fury HX318C10FRK2/16 (Kit de 2*8Gb, dont une HS après test)
- CoolerMaster G750M
- Corsair H45i


Je n'ai pas encore essayé de changer de port PCI pour la CG. Je vais sûrement passer un test un peu plus hard sur FurMark en attendant votre avis.

Merci de votre aide.

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anonyme
anonyme
a
5 ans

Pendant le benchmark, pas de plantage ?
Les voltages dans le bios donnent quoi ?

Brissio
Brissio
5 ans

@Yamiko: Pas de plantage avec FurMark, mais je vais relancer car le pc s'est mis en veille.. (nouvelle install W10).

Pour le Voltage je ne sais pas si c'est cela que tu cherches:

Carte mère
Fabricant Gigabyte Technology Co. Ltd.
Modèle Z97X-SLI-CF (SOCKET 0)
Version x.x
Vendeur de chipset Intel
Modèle de chipset Haswell
Révision de chipset 06
Vendeur de southbridge Intel
Modèle de southbridge Z97
Révision de southbridge 00
Température du système 29 °C
BIOS
Marque American Megatrends Inc.
Version F9
Date 18/09/2015
Voltage
CPU CORE 0.192 V
MEMORY CONTROLLER 2.052 V
VIN2 2.016 V
VIN3 2.028 V
VIN5 1.764 V
VIN6 1.500 V
VIN7 1.680 V
Données PCI
Slot PCI-E
Type PCI-E
Utilisation Utilisé
Voies de données x16
Désignation J6B2
Caractéristiques 3.3V, Partagé, PME
Numéro de slot 0
Slot PCI-E
Type PCI-E
Utilisation Utilisé
Voies de données x1
Désignation J6B1
Caractéristiques 3.3V, Partagé, PME
Numéro de slot 1
Slot PCI-E
Type PCI-E
Utilisation Utilisé
Voies de données x8
Désignation J6D1
Caractéristiques 3.3V, Partagé, PME
Numéro de slot 2
Slot PCI-E
Type PCI-E
Utilisation Utilisé
Voies de données x16
Désignation J7B1
Caractéristiques 3.3V, Partagé, PME
Numéro de slot 3
Slot PCI-E
Type PCI-E
Utilisation Utilisé
Voies de données x1
Désignation J8B4
Caractéristiques 3.3V, Partagé, PME
Numéro de slot 4
Slot PCI
Type PCI
Utilisation Utilisé
Taille de bus 32 bit
Désignation J8B3
Caractéristiques 3.3V, Partagé, PME
Numéro de slot 5

anonyme
anonyme
a
5 ans

@Brissio: Au démarrage du pc, tu dois avoir un message qui passe rapidement en mode "appuyer sur _ pour accéder au bios", ça peut être suppr, f11, f10, f2, f1, ..
Directement dans ce menu, tu dois pouvoir trouver les voltages actuellement de ton alim (notamment le 3,3v, le 5v et le 12v), note les et sort du bios sans rien modifier

Commentaire supprimé.

Brissio
Brissio
5 ans

@Yamiko: Alors, pas de plantage avec FurMark après 28min de test.

Je met tout ça en Screen.

IMG

Commentaire supprimé.

Brissio
Brissio
5 ans

@Yamiko:

IMG
Brissio
Brissio
5 ans

@Yamiko:

IMG
anonyme
anonyme
a
5 ans

@Brissio: Ok, on exclut l'alim fatiguée

T'as eu le temps de tester avec un autre port sur ta carte graphique ?
T'entends quoi par installation du pilote NVIDIA un peu douteuse ?

Brissio
Brissio
5 ans

@Yamiko: Je vais essayer un autre port. Douteuse car je suis passé par le script chocolatey

Brissio
Brissio
5 ans

@Yamiko: Alors:

- plus de freeze depuis le dernier formatage de Windows cet après midi.

- il y a 15 min, je me décide à changer ma CG de port.

Resultats:

Des que le pc à démarré, plantage à la maj Windows 10 et des que le pc est lancé il freeze après 5 min.

Dans le rapport de Whocrashed, il parle de problème hardware et c'est le fichier HAL.sys ou .dll qui à planté.

Je vire la CG et je me branche en HDMI. BIM, BSOD de nouveau de Watchdog.sys.

Donc, probablement la carte mère, sachant que ma RAM restante à été testée une première fois, puis tout cette nuit et pas d erreur. (Testée sur le même port CM que celle qui était détectée defect)

Je vois pas ce que cela pourrait être d'autre.. à part le Ses, mais je vois pas comment vérifier.. sur CrystalDisk il dit qu'il correct (bleu).

On a fait le tour je pense..

anonyme
anonyme
a
5 ans

@Brissio: " changer ma CG de port. " Sur la carte mère ? Le 2nd port peut tourner à une vitesse moindre, entrainant des erreurs. Vaut mieux la mettre sur le port le plus haut

Pour la ram, t'as testé la barette "défectueuse" sur un autre port ? Ça peut être un faux positif si le fautif est le port

Truc con mais t'avais fait une maj des drivers graphiques avant le début des plantages ? Watchdog.sys semble être proche des drivers d'affichage nvidia, ça pourrait être une merde dans les dernières majs, p-etre voir pour tester une version plus ancienne des drivers

Edit : enlève aussi tout ce qui est superflue de branché (webcam, disque dur externe, imprimante, .. mais aussi en interne les disques durs secondaires, les lecteurs disque/cartes, les cartes sons, les cartes branchés sur les ports pci, ...)

Brissio
Brissio
5 ans

@Yamiko: la CG était sur le port PCie x16. Je l'ai placée sur le second port en PCie x8.

Les barrettes étant en dual Channel, elles étaient placées sur les port 2 et 4. Les test ont été effectués sur me port 1 et je les avaient placées en port 1 et 3 avant d'effectuer les tests. Je pense qu'on peut exclure cette hypothèse car peut importe le port les symptômes restent les mêmes..

Je n'ai, de base, rien de superflu branché. A part le HDD 2to. Je n'ai qu'un clavier, souris, écran, réseau, SSD, Watercooling Corsair, CG.

Je viens de démarrer sans me HDD, ça n'a pas tenu 30sec.. On dirait même que le problème s'amplifie. Il y a quelque temps que je traîne ce problème.. Ça arrivait une fois de temps en temps et depuis l'autre jour ça n'arrête plus.

Brissio
Brissio
5 ans

@Yamiko: Pour le driver Nvidia il se met à jour automatiquement. J'étais déjà depuis un moment en 437.15.

Puis je traîne ce truc depuis un moment comme je disais. Ça m'arrivait une fois comme ça, j'ai laissé passer. Et depuis peu de temps ça s'amplifiait et depuis 2 jours c'est non-stop. Typique d'un composant qui lâche..

anonyme
anonyme
a
5 ans

@Brissio: Très probable que ça soit la carte mère du coup, t'aurais eu des problèmes d'artéfacts en poussant sur la carte graphique bien avant des plantages

Brissio
Brissio
5 ans

@Yamiko: ouai je pense aussi.. par contre trouver une.CM en 1150 c'est du sport

Tqkeo
Tqkeo
5 ans

T'as le son qui freeze puis un BSOD ? ou alors c'est random genre, le son qui plante,tu reboot puis après c'est bsod ?

T'as check les event windows? fichier de log ? pour voir si t'as une indication sur le prob?
Tu peux brancher ton écran sur un des ports VGA ou DVI de ta cm pour voir ce que ça donne ?
Si t'as moyen de choper une autre CG pour un test, si ça replante pareil je pencherais plus vers la CM

Brissio
Brissio
5 ans

@Tqkeo: j'ai un écran noir mais le son fonctionne toujours.

Ou alors, l'écran freeze et j'ai toujours le son. J'amais le son freeze..

Je peux éssayer sur un port DVI, oui. La première fois que ça m'est arrivé (l'écran noir) je venais d'installer un support pour écran sur mon bureau. J'ai vérifié le câble et la prise de la CG (Display port) et rien de spécial..

Là j'ai plus de log car j'ai réinstallé. J'avais fait une installe du pilote NVIDIA un peu douteuse..

J'dois me renseigner pour un prêt de CG.

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