Mail d'un choual à sa banque
Mail envoyé ce matin à la conseillère de ma banque, je vous posterai la réponse.
Bonjour,
J'ai reçu depuis peu ma nouvelle carte bancaire, envoyé dans une simple lettre, comme un courrier ordinaire -> sans aucun suivi.
Je ne trouve pas normal d'utiliser ce procédé surtout venant d'une banque.
En effet, ce processus n'a absolument rien de sécurisant, il est même très dangereux car malgré la "sécurisation" d'utiliser une première fois ma nouvelle carte pour l'activer, n'importe qui aurait pu ouvrir la lettre (en tatonnant on devine que c'est une carte bancaire), recopier les numéros et les utiliser plus tard, comme pour faire des achats sur internet par exemple. Eh oui nous sommes en 2016, l'ère du numérique, de la facilité, du hacking.... bref ce n'est qu'un détail de l'histoire, n'est ce pas ?
Vous auriez pu au moins m'appeler ou m'envoyer un e-mail pour me prévenir.
S'agit-il d'une histoire d'économie pour que vous négligiez les lettres recommandés ? car si c'est une question des 2 ou 3€ d'envoi, je préfère les payer et avoir l'esprit tranquille.
Je pense que même si nos métiers divergent ma chère Melissa, vous devez savoir tout comme moi que les services de la poste sont de plus en plus déplorables, et qui plus est, dans ma ville de moins en moins fiable... Oui c'est de la mouscaille, de la fèces mais nous n'avons pas le choix.
J'aimerais donc à l'avenir être au moins prévenu en utilisant l'un des procédés suivants : "tambours, signaux de fumée, langage sifflé, télégraphe, télex , écouteur d'Arsonval" ou alors juste par téléphone ou par mail.
En vous souhaitant une bonne journée
Du coup je serai curieux de savoir comment on dit "je vous ai envoyé une nouvelle carte" en signaux de fumée.
A la BNP, je reçoit une lettre me demandant de venir chercher ma nouvelle carte en agence.
@Smecta: Et du coup là où tu habites il n'y a pas de Crédit Mutuel ? 'Fin soit, un suivi ça coûte rien et vu les couilles en or qu'ils se font ils abusent un (peu) beaucoup.
Tu ne peux plus utiliser de CB sur le net sans un code fourni par mail ou SMS a chaque achat.
Et oui on est en 2016...
Si c'est pas le cas change de banque, au Lcl ça fait 4 ans que c'est le cas.
@KmickaZ93: mouais soit.
@feiho: Pour ma part le code dont tu parles est utilisé à partir d'un certain montant (genre si tu payes un truc à 200 boules) mais pour des petits achats, il n'y a aucune sécurité.
@Smecta: j'achète souvent des merdouilles, genre des fois la régularisation du paiement netflix a 7€, j'ai systématiquement le code.
Si ce que tu dis est vrai, Lcl c'est gold,au moins pour ça. (Pour le reste c'est une banque de merde...)
@feiho: le CA fait pareil, qu'importe la somme, et envoie un sms pour te prévenir d'un achat en ligne ... mais il te l'envoie une semaine après.
@lemaurinois: ah non, la je te parle bien d'code d'activation pour valider l'achat, et je le reçois dans la minute
@feiho: d'ailleurs c'est bien un truc de merde ça, comment tu fais lorsque tu es à l'étranger et que ton téléphone ne passe pas du coup ?
@Oznek: Ton téléphone passe toujours à l'étranger, mais tu payes une surtaxe quand tu appelles/envoi. Du coup ça marche exactement de la même manière, eux doivent se chopper une surtaxe en t'envoyant un texto mais toi tu payes rien, je sais pas comment ils rentabilisent ça de leurs côté.
@DaHipster: Peu importe le pays que ce soit en Europe ou hors-Europe il n'a jamais capté de signal mon téléphone avec ce forfait...
@Oznek: Tu ne peux ni appeler ni recevoir d'appel avec les forfaits a 2 euros; exact, enfin c'etait le cas avant, ils ont peut etre changé
@Oznek: Ayant était au Portugal l'année dernière, j'ai appelé pour me renseigner, ils m'ont dit qu'il fallait payer 10e pour pouvoir appeler/recevoir, une fois les 10e dépassé, rebelote, tu repayes
https://mobile.free.fr/assistance/301.html
Toute façon dès que je peux, c'est-à-dire dès que je trouve un boulot (CDI) je me prends leur forfait tout illimité
@Oznek:
KmickaZ93:
Pologne, Hongrie et République Tchèque en décembre j'ai eu aucun soucis, j'étais juste surtaxé. Je vous crois mais je pige pas du tout du coup, je dois être chanceux.
J'avoue c'est lourd, et j'ai justement eu le problème, pas eu de carte et le temps que je puisse me rendre à mon agence pour leur indiquer que je n'avais pas reçu la carte ( à 300€ l'année ça fait bien suer ) je suis resté une semaine sans carte bleu, l'autre étant arrivée à son terme de validité. Depuis je leur IMPOSE d'envoyer mes carte bleu à l'agence, car l'autre problème est qu'en cas de perte on change de code.
@Smecta: Ah, parce que pareille il m'envoie la carte bleu par lettre normal, et il me renvoie une seconde lettre pour que je vienne cherche la carte de retrait à l'agence, dans la logique c'est l'inverse, mais bon...
@KmickaZ93: Ce qui m'a fait le plus marrer c'est que dans la lettre, les numéros de ta CB sont cachés avec des XXXX mais ta CB est à l'intérieur ..... tout va bien.
@Smecta: et t'as pas Virtualis activé par défaut ? Si c'est le cas même si quelqu'un récupère ta carte il pourra rien en faire.
@Schl1gue: Virtualis ce n'est pas une carte virtuel pour acheter sur internet non ? si c'est le cas, ce n'est pas une protection sur les infos de ta CB
@Smecta: et un mec qui obtient ton numéro de carte il en fait quoi ? À part la copier et l'utiliser aux péages, il pourra juste rien faire avec...
Change de banque...
Edit:
Je reçois la mienne en recommandé. Pour les chéquiers, on m’envoie un sms me disant que je dois le recevoir dans les jours qui viennent.
C'est chaud quand même...
@kylon: je ne sais pas si ça va régler le problème si les autres banques font la même chose...
@Smecta: J'ai edit désolé.
Moi c'est la caisse d'épargne et ça a toujours fonctionné comme ça.
Moi je reçois le code avec la lettre, qui dit que je peux venir à partir de-t-elle date chercher la carte à la banque
@Daco: Comme dit dans un autre commentaire le problème est que suite à un déménagement j'habite a 560km de mon agence actuelle
Par contre pour envoyer de la pub de merde et des offre de credit "kitencule" la ils on les moyens
Il manque un ultime "Pute." de clôture de mail. (ça veut dire Cordialement en langage de banquier)
C'est normal envoyer une carte par LR c'est un peu comme crier REGARDEZ DANS CETTE LETTRE IL Y A UNE CARTE BANCAIRE A VOLER.
Là c'est discret.
@Orangeisorange: discret ? déjà sur la lettre il y a le logo de la banque et quand tu l'as dans la main tu sens très bien la carte à l'intérieur, donc à moins d'être con tu devines tout de suite que c'est une CB.
Lettre recommandée avec AR, il n'y a rien de mieux, seulement c'est plus cher pour ces fdp.
@Smecta: ça change rien, LRAR/pas LR AR le risque de vol intervient seulement lors du tris et encore pour les lettres c'est automatisé.
Quel emmerdeur, j'ai reçu ma nouvelle CB y'a 3 semaines, t'as besoin de ton numero de telephone pour l'activer
@popo76: Ca change quoi ? si un petit malin ouvre la lettre, recopie tes numéros, referme la lettre ???? C'est le ABC du hacking, de plus je n'ai pas ce procédé, il change selon les banques ou les agences, au crédit mutuel, il faut faire un 1er achat chez un commerçant pour l'activer.
@Smecta: T'as cru t'etais obama ahaha, tu vois que ta lettre a été ouverte tu contact ta banque, apres si t'es parano a un point de pas avoir confiance en tes voisins y'a un probleme, me rappel avoir deja donné le courrier a la voisine (truc de cheque) c'est bon, faut arreter de croire que tous vos voisins vont aller acheter des iphone avec vos cheques et depenser tout votre argent !
Puis dfaçon generalement ceux qui se plaignent sont ceux qui paient des agios
@popo76: Putain mais t'es con ou t'es con ? c'est le PRINCIPE DE FONCTIONNEMENT que je dénonce. Envoyer une CB par lettre simple sans suivi c'est pas un problème pour toi ? t'es le genre d'abruti a utiliser tout les gadgets numérique en aillant 100% de confiance ? Je ne suis pas parano, on fait de la prévention pour limiter le risque, et non pour l'annuler. Ceci ne s'adresse pas qu'à moi, mais aux autres personnes qui sont dans cette banque.
Si t'as pas compris qu'on vit dans un monde de merde ou tout est régie par l'argent c'est que tu n'as rien compris à la vie. Reste dans ton monde des Bisounours tu verras c'est beau il y a pleins de couleurs.
Mais pour un futur entrepreneur j'te souhaite bien du courage avec la mentalité que tu as (Oui oui j'ai lu ta box).
@Smecta: trop long pas lu, bref validation par code, t'en a quoi a foutre de tout ça, t'es parano, les gens on rien a foutre de ta carte, même moi elle m'interesse pas
@popo76: j'écris 3 lignes et c'est trop long ? je ne vois pas en quoi tu la ramène si tu ne prends pas le temps de lire, alors reste dans ta stupidité et abstiens toi de commenter la prochaine fois
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