Bonsoir, je m'adresse aux utilisateurs de smartphone de la marque LG, et plus particulièrement ceux ayant déjà rencontré un problème de "bootloop" (le smartphone reste bloqué sur l'écran de démarrage).
En effet, mon LG G4, acheté il y a tout juste un an, est dans cette situation. Avant d'envoyer mon téléphone au SAV pour me le faire changer (le problème étant reconnu par LG), j'aimerais récupérer les données (notamment photos de ma bite) qu'il contient.
J'ai donc essayé cette démarche : http://forum.xda-developers.com/showpost.php?p=65919400&postcount=707 , mais au moment d'ouvrir le logiciel LGUP, une fenêtre s'ouvre indiquant: "There is no handset connected. Please connect a handset" (cf image). Kwa faire? Halp pls!
"The first thing I did was download the LG bridge tool on my computer to make sure I had all the drivers to connect my computer to my phone"
As tu bien installé les drivers du LG ?
je l'ai fait via cette page (j'ai du m'inscrire à ce site cancéreux pour obtenir le lien de téléchargement), est-ce suffisant?
Est ce le déclin des G4 ? Il m'est arrivé la même chose, hier avec mon G4. J'ai eu la chance de l'acheter à quelqu’un qui bosse chez Orange Pro. Du coup en moins de 24h j'en ai eu un nouveau. Seulement j'ai pas pris le temps pour le backup.
As-tu essayer la méthode du congélateur pendant 20 min, parait-il que ça refonctionne le temps d'un backup...
http://forum.xda-developers.com/showpost.php?p=64905142&postcount=1
Dans tous les cas c'est la dernière fois que j'achète un smartphone chez LG. J'ai essayé plusieurs fois la méthode du congélateur sans succès, je vais essayer celle du sèche-cheveux... (https://www.youtube.com/watch?v=cexSqDONuyk)
pour info le sèche-cheveux a marché, j'ai pu récupérer mes 1500 photos de bite :content: , bises
même pas c'était un choix délibéré à la base de préférer un LG à un Samsung ou à un iPhone. Clairement c'est la dernière fois que je fais cette connerie.
On en reparlera quand ton bouton à vibreur bizarre ne marchera plus, qu'il affichera un bouton virtuel pour que tu puisses naviguer et que tu auras un jolie pop-up "Veuillez envoyez votre téléphone à l'apple store le plus proche"
Je te conseil de bien redémarrer son ordinateur après l’installation des pilotes, essayer tous les ports usb et exécuter ton logiciel en admin.
Donne des news quand t'aura réussi ou pas à régler le truc, j'ai un G4 aussi, ca peut être utile