British Airways a confondu le Motel Mo.om, un établissement sado-masochiste, avec le Mo.om Hotel, entraînant des désagréments pour ses équipages à Milan. Les membres ont été perturbés par des bruits d'orgie et des conditions inappropriées. La compagnie a reconnu l'erreur et mène une enquête.
Confusion entre le Motel Mo.om, lieu sado-masochiste, et le Mo.om Hotel classique.Douze membres d'équipage de British Airways ont été logés dans le mauvais établissement à Milan.L'hôtel était décoré d'accessoires SM et a généré des bruits dérangeants toute la nuit.British Airways a reconnu l'erreur et mène une enquête pour éviter de futurs incidents.