Coucou les meilleurs, gros souci de connectivité avec l'imprimante HP Smart Tank5107. Impossible de lancer une impression de mes documents sur mon pc. J'ai tout essayé enlever le wifi, reconfigurer le réseau, supprimer l'imprimante et la reinstallé avec le logiciel... Quelqu'un peut m'aider please?

le carbu pardis !

Tu fais un reset usine:
- Placer l'imprimante dans son carton d'origine.
- Fermer à l'aide d'un scotch transparent.
- Attendre 30 minutes
- Déballer l'imprimante
- Faire l'installation comme au 1er jour

De rien.

Regarde si tu arrives à avoir son IP depuis l'interface de ta box et passe par la configuration IP sur ton ordinateur.

Vous avez débranché et rebranché la box ?

et en filaire ? et en usb ?

Si elle est en réseau faut commencer par la base. A elle une ip ? répond elle au ping ?

Mets-la dans du riz

Tu as essayé de décaler la maison de quelques mètres ? ça fonctionne souvent, c'est écris dans la FAQ

Une vraie merde ces HP wifi. Je m'arrache les cheveux 2 fois sur 3 quand j'ai besoin de sortir une page.
Ton périphérique maître (pc/smartphone) est bien sûr le même wifi que l'imprimante ?
T'as rebooté l'imprimante ?

Vérifie le canal wifi utilisé. J'ai du matériel qui ne se reconnectait pas RN sortie de veille sur certains canaux, depuis que j'ai changé, aucun problème.

Pareil sur une 7000