Des Chouals chez SFR?
J'explique rapidement la situation, y'a un type ce matin qui est venu me démarcher parce que la fibre a été posée dans mon immeuble. Il m'a présenté l'offre de SFR blablabla, je vous passe les détails, tout a l'air bien et pas cher en plus (offre à 16.69/mois pour fibre + tél)
Mais je me demande si je me suis pas fait escroquer? Le mail que j'ai reçu en sa présence a été envoyé par [email protected].
L'adresse vous semble sérieuse? j'ai jamais été client SFR donc je peux pas dire..
Je viens de souscrire à la fibre chez eux. J'ai reçu deux emails. Un en @sfr.fr et l'autre en @service.sfr.fr
Moi je dirais que c'est tout bon
@Shird: A mon avis non. Normalement tu as reçu un code (THD avec des chiffres) de suivi pour suivifibre.sfr.fr. Tu peux aller voir la dessus si ta demande existe bien.
@TheJoJo: "Nous n''avons pas trouvé de commande correspondant aux informations saisies. "
tu penses que ça peut être du au délai? on a fait ça ce matin vers 10h30
@Shird: C'est possible pour le délai. J'ai fais ça hier soir moi. Regarde à nouveau demain. Mais bon, de toute manière tu t'es engagé à rien donc c'est bon :)
T'as payé ?
Et t'es sûr que c'est bien la fibre ? Car il y a eu une affaire comme quoi numéricable appelait la "fibre" de poser du cuivre supplémentaire sur leurs lignes ...
@Keanar: j'ai rien payé encore, ma ligne n'est pas installée, j'ai pas encore pris de rdv avec le technicien. Apparemment la fibre a été installée y'a peu. Actuellement je suis chez Numericable.
@Shird: Dans ce cas tout vas bien ! Si tu veux donner suite à cette offre tu peux toujours aller te renseigner dans une boutique sfr.
Mais cette adresse a l'air d'être une arnaque, d'après les forums sur lesquels je suis tombé en cherchant ça sur google
@Keanar: ouais j'vais aller en boutique je pense pour leur expliquer; de toute façon j'ai 7 jours (ou un peu plus je sais plus) pour résilier le contrat selon la législation française me semble-t-il.
En cherchant j'avais trouvé que des arnaques de type "votre banque a refusé un prélèvement" ..
Sans être sûr à 100%, je dirais arnaque, je suis client chez sfr et tout les mails que je reçois sont du type "[email protected]"
@difoof: même les tous premiers pour ta souscription? je te mets un screen
edit : http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=140481sfr.png
@Shird: Je viens de check ma boite mail, le seul mail en "[email protected]" que j'ai reçu est une tentative de phishing assez grotesque. Si tu as un lien dans ton mail, met ton curseur dessus sans cliquer, et regarde l'url où ça va t'envoyer.
@difoof: tous les liens dans les 2 mails que j'ai reçus renvoient vers des sites officiels de sfr genre :
suivifibre.sfr.fr
sfr.fr/installation-fibre
https://neufbox.sfr.fr/signup/....
16.69, rien que le prix me met un doute, généralement c'est toujours quelque chose 99 ect.
Appel directement sfr sinon, comme ça tu sera fixé.
http://adsl.sfr.fr/fibre/
19.99 pendant un an puis 32.99.
@KmickaZ93: j'ai appelé (et c'est la misère parce que t'es obligé de donner un numéro de ligne pour que ta demande soit traitée, du coup j'ai dû utiliser le numéro de la ligne du parrain que le mec m'a donné) et je suis tombé sur un maghrbin qui parlait mal français mais m'a dit que c'était pas de l'escroquerie (après va savoir s'il a tout compris...)
@Shird: J'ai edit, sinon si tu est vraiment intéressé fait tout en ligne directement sur le site.
@KmickaZ93: bah là j'ai déjà tout fait avec le type en fait. c'est bien l'offre à laquelle j'ai souscrit, regarde mon screen un peu plus haut
moi je suis client mobile donc je sais pas si c'est pareil mais ceux que je reçoit sont : [email protected] (les fatures lel); [email protected] (boutique); [email protected] si ça peut t'éclairer
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