Problème d'installation Battle.net

@Yamiko: Yep :/
Merci quand même.

@MyName: Mouais, je vais voir si demain ça marche mieux.
Merci !

@GoZz: Ca à l'air d'être une affaire d'état ce truc. Par contre qu'on ai déban tous les autres c'est ok apparemment.

@cosmos: Nop ça ne marche pas non plus, merci quand même.

Commentaire supprimé.

@Tomboy: ton antivirus c'est avast? si oui, desinstalle le, ou test tout ca

source : http://dotu.woweuguild.com/index.php?topic=2590.0

@cosmos: J'avais avast je l'ai viré il y a quelques jours il me bloquait carrémment tout le pc.

Je vais regarder ton lien, mais sinon le support m'a répondu, je le met là au cas où si ça peut servir à quelqu'un:


Bonjour biatch,

Vous nous avez contactés concernant un problème d'installation de l'application Battle.net. Ci-dessous, je vais vous décrire plusieurs raisons qui peuvent être la source du problème.

Tout d’abord, notez qu’il est important que vous soyez connectez à votre box internet par câble (Ethernet). Le wifi, le 3g et les prises CPL sont la source de nombreux problèmes.

Ensuite voici les différentes manipulations à effectuer dans cet ordre pour essayer de résoudre le souci, après chaque étape essayez de relancer la mise à jour :

1. Installez l'application en mode administrateur

Pour cela faite clic droit sur le launcher et choisissez « Exécuter en tant qu’administrateur »

2. Désactivez les pare-feu et avotre antivirus Microsoft security essentials

3. Supprimez les agents

Les agents sont des petits programmes qui servent au bon fonctionnement et au téléchargement du jeu et de ses mises à jour. Si une version corrompue ou périmée est installée cela peut alors produire une erreur.

Voici la manipulation pour les supprimer :

Tapez : %programdata% dans la barre de recherche du menu démarrer.

Cela va ouvrir une fenêtre dans laquelle vous devez supprimer les dossiers "Battle.net" et "Blizzard Entertainment"

4. Ouverture de session secondaire

Le service d’ouverture de session secondaire doit être activé pour installer nos jeux. Faites Windows + R sur votre clavier et dans la fenêtre tapez "services.msc" et faites Entrée.

Ensuite dans la colonne Nom, faites un clic droit sur Session Secondaire et sélectionnez Propriétés
Sous Type de démarrage, sélectionnez Automatique

Si le service est désactivé dans Windows, changez le pour automatique. Attention, certains logiciels de sécurité (comme AVG) peuvent le désactiver. Si le service est de nouveau désactivé après l’avoir réglé sur Automatique, il vous faudra configurer votre logiciel de sécurité pour qu’il ne le désactive plus. Si vous rencontrez des difficultés pour configurer votre logiciel de sécurité, veuillez contacter l’éditeur de ce programme.

5. Fermer les applications d’arrière-plan (démarrage sélectif)

Vous devrez peut-être fermer tous les programmes exécutés en arrière-plan pour améliorer la stabilité et les performances. Commencez par fermer les programmes en arrière-plan manuellement ou exécutez le jeu en Démarrage sélectif. Vous trouverez ci-dessous les instructions concernant l’utilisation du Démarrage sélectif pour Windows XP, Vista et Seven :
Démarrage sélectif

Cliquez sur Démarrer et sélectionnez Exécuter
Entrez MSCONFIG puis cliquez sur OK
Dans l’onglet Général :

Choisissez Démarrage sélectif

Désactivez (décochez) l’option Charger les éléments de démarrage
Cliquez sur OK et redémarrez le système

6. Vérifiez la configuration de votre réseau

- Allez dans "panneau de configuration" puis "réseau et internet" et enfin "Options Internet"
- Dans l'onglet "Connexions", cliquez sur "Paramètres réseau" dans la catégorie "Paramètres de réseau local", décochez "Détecter automatiquement les paramètres de connexion".

7. Configuration des ports de votre routeur

Vous trouverez les informations nécessaires à ce sujet sur cette page

https://eu.battle.net/support/fr/article/300479
8. Réinitialisez vos périphériques réseaux

Vous trouverez les informations nécessaires à ce sujet sur cette page

https://eu.battle.net/support/fr/article/7300082

Ces manipulations vous prendront un peu de temps mais elles sont nécessaire pour arriver à résoudre votre souci et n'hésitez pas à relancer l'application après chaque étape effectuée. :)

Notez que Blizzard ne pourra vous apporter une assistance approfondie pour configurer votre pare-feu, routeur ou proxy, vous serez peut-être dans l’obligation de contacter le fabricant de votre routeur, votre fournisseur d’accès internet ou votre administrateur réseau.

En vous souhaitant une bonne journée.

Cordialement,

Mathieu L.
Service clientèle
Blizzard Entertainment Europe

@cosmos: 2ème solution, tout simplement prendre le dossier de quelqu'un d'autre et le foutre sur son pc.
Voilà.

@Karo: Ah bon? Sans le launcher ?

@Tomboy: regarde voir ici, si ya un launcher overwatch directement

https://eu.battle.net/account/management/download/