Erreur 4013
Je suis vraiment entrain de péter un câble après l'iphone d'un pote !
Mardi il à éteint son portable et en le redémarrant le logo "Itunes" avec un câble s'affiche, il pouvait rien faire. Le soir en rentrant chez lui, impossible de faire la récupération de l'iphone.
Hier il me demande si je peux essayer chez moi, en rentrant je prend son téléphone, je le branche, me connecte sur itunes, je télécharge le fichier de mise à jour Ios7 et je part à mon cours de Krav-Maga. Le téléchargement à durer 3h, en rentrant impossible d'installer la mise à jour, et le téléphone toujours bloqué.
Ce matin je me lève, je ressaye, magique la MAJ s'installe sans bug ! Quand le portable démarre, je suis bloqué sur le logo Apple et le portable démarre pas...
Depuis quand je ressaye j'ai le droit à "Une erreur inconnu c'est produite (4013)" je sais vraiment pas quoi faire j'en ai marre... Ça me fait chier de lui rendre en disant "désolé ça marche pas..."
J'ai cherché une solution partout sur internet, rien.
J'ai changé de câble, ça marche pas.
J'ai changé de PC ça marche pas ! (j'ai même retirer toute les protections, par feux etc...)
Qu-est-ce que je pourrais faire ?
PS:
Quand le téléphone à bugger il était déjà en Ios7
@SkAi: Home + power button et après bouton home pendant 10 secondes.
J'ai dû le faire 20 fois, voir plus et ça fait la même erreur ! J'ai oublié de préciser que l'iphone se déconnecte / reconnecte pendant que je fais l'opération de récup
@Dasteagle: Étrange, j'viens de tomber la dessus :
"Be carefull, this is a major error on IOS 7 upgrade! Apple has no real solution for this one and offer a standard exchange of your iPhone... But make sure that your iPhone is in a perfect shape otherwise Apple will answer that it is due to a hardware break due to a iPhone shock And will not cover your IPhone by the warranty!"
Ton pote peut toujours aller faire jouer la garantie, si elle est toujours valable
J'ai vu aussi que beaucoup de gens ont réglé le soucis en libérant de la mémoire (photo, app, etc) avant de brancher/restaurer
@SkAi: L'iphone à eu un coup qui date d'il y'a 6 mois... La coque arrière est pété, il le redémarrait normalement avant. Et la sans choque il démarre plus et nous balance son erreur 4013 à la tronche...
En gros faut passer à un Apple store...
@Dasteagle: Ouai pas le choix, le point positif c'est que apple remplace instant ton iphone, pas de réparation etc, au final ton pote sera content d'en récup un nouveau
@SkAi: Bon bah je vais lui dire alors !
Moi qui était tenté par Iphone, cette histoire m'a littéralement fait changer d'avis.
Merci pour ton aide en tous cas.
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