Probleme reseau non identifie W7

Salut j'ai mon pote qui a achete un nouveau PC (il en avait deja un avant mais il etait mort) deja monte par TopAchat il l'a recu aujourd'hui. Il installe W7 tout ca, les drivers des CD fournies. Il est en prise CPL chez SFR comme sur son ancien PC et la sur le nouveau il lui est impossible de se connecter a internet... Ca lui ecrit "reseau non identifie"
Des gens ont des solutions ? Je cherche depuis 2-3 heures j'ai rien trouve de concluant :S

Merci

Poster un commentaire

Commentaire supprimé.

anonyme
anonyme
a
9 ans

un truc très con, les mec de topachat n'auraient pas mis la carte réseau en IP fixe pour installer des trucs? en général quand ça mets "réseau non identifié" c'est parce que la carte ne s'y connecte pas, donc soucis ip/masque sous réseau/gateway/dns: config réseau foireuse!

BECHAMEL
BECHAMEL
9 ans

@feiho: Sans doute mais du coup comment faire en sorte que ce se règle ?

MaXPayne
MaXPayne
9 ans

@BECHAMEL: passer en dhcp...mais c'est mas possible vu qu'ils ont pas installé l'os...

Du coup peut etre l'inverse.

Par défaut la carte reseau est en dhcp (ip auto) et peut etre que le dhcp est désactivé sur sa box et qu'il était en ip fixe avant.

Donc mettre a la main l'ip, masque, passerelle et dns

MaXPayne
MaXPayne
9 ans

@feiho: impossible ils ont pas installé l'os....

BECHAMEL
BECHAMEL
9 ans

@MaXPayne: Il a mit une IP : 192.168.1.10
Masque de Sous reseau : 255.255.255.0
Passerelle : 192.168.1.1 (l'IP de sa box)
DNS Pref : 192.168.1.1 (la meme que passerelle)
DNS aux : rien

Tout ca dans les proprietes protocole internet tcp ipv4

Edit:Il s'est connecte sur sa box sur son phone par 192.168.1.1
Le DHCP est active
Premiere Adresse : 192.168.1.20
Derniere Adresse : 192.168.1.100

Donc il a essaye de changer son ip par 192.168.1.21 mais rien

MaXPayne
MaXPayne
9 ans

@BECHAMEL: cette ip est pas attribué a un autre équipement ? Bonne passerelle ? Ajoute quand meme les dns du FAI.

Sinon qu'il essaye en dhcp.

anonyme
anonyme
a
9 ans

@BECHAMEL: faut mettre une autre addresse, déja loin, type .35 ou 69, si le DHCP est activé sur la box la plage jusqu'à 20 lui est reservé, donc normal que ça marche pas.

ensuite, soit il vire le dns, soit il mets les dns sur lesquels la box se connecte, autant mettre la passerelle en .1.1 ok, autant le dns c'est faux, ce n'est pas la box qui gère le dns

MaXPayne
MaXPayne
9 ans

@BECHAMEL: sinon dans cmd: netsh int ipv4 reset

Ca va reset la carte...au cas ou un truc bizarre. Et qu'il essaye en dhcp

BECHAMEL
BECHAMEL
9 ans

@MaXPayne: Il a essaye comme dit feiho 69. Bonne passerelle ? Je crois oui, comment savoir si c'est la bonne ?

MaXPayne
MaXPayne
9 ans

@feiho: le dhcp reserve pas des adresse mais les attributs a la demande. Si la box les a donné a personne ben ca pose pas de problème yaura pas de conflit !!

Ensuite si tu mets en dns l'ip de ta box ca marchera tout a fait...les box font relai dns et savent tout a fait où aller demander l'info !!

MaXPayne
MaXPayne
9 ans

@BECHAMEL: c'est bien l'ip de sa box ??

Tape dans cmd: ipconfig/all et poste le resultat

BECHAMEL
BECHAMEL
9 ans

@feiho: Du coup vaut mieux qu'il mettre en dessous ou au dessus de 20 ?
La passerelle est deja en 1.1

anonyme
anonyme
a
9 ans

@MaXPayne: tu as raison mais en pratique ça ne se passe pas tout à fait comme ça. malheureusement il suffit que l'adresse 1.10 soient prise par un appareil nomade et ton pc ne se connecte plus, ip fixe ou pas. je le sais je le vois tous les jours au taf.
ensuite le dns oui tu as raison, en théorie la box prends le relais, sauf qu'en pratique la plupart du temps ça rajoute des latences voir des incapacités à se connecter. j'indique donc toujours les dns de la box, et n'ai jamais de soucis.
et "!!" toi même

BECHAMEL
BECHAMEL
9 ans

@MaXPayne: Il a pas internet justement lol, il va me faire une photo puis envoye le screen.

lesbranleurs.teamspeak.me
pass:jambon

Au cas ou on y est

MaXPayne
MaXPayne
9 ans

@feiho: oui mieux vaux des dns rentré à la main ;)

anonyme
anonyme
a
9 ans

@BECHAMEL: par précaution vaut mieux au dessus

mais il n'a pas un appareil qui peut se connecter à la box? une tablette, un smartphone? ça pourrait aider à trouver la config de la box, ou trouver ou ça bloque

edit: il n'a pas moyen de brancher temporairement son pc au cul de la box, voir si ca se connecte en dhcp? si ça se trouve ce sont les CPL qui merdent, ça serait pas la première fois que je vois ça

BECHAMEL
BECHAMEL
9 ans

@feiho: Il peut se co sur son phone sa box par l'ip 192.168.1.1
https://i.imgur.com/Bm8Fq2a.jpg
C'est l'ipconfig

anonyme
anonyme
a
9 ans

@BECHAMEL: ok, donc on a l'ip de la box, et celle de son phone d'adresse?

192.168.1.10... là je me marrais^^

BECHAMEL
BECHAMEL
9 ans

@feiho: Son iphone c'est 192.168.1.64

anonyme
anonyme
a
9 ans

@BECHAMEL: hein?? c'est quoi cette plage dhcp... bon il peut se connecter à sa box depuis le navigateur de son phone? facile, sous son navigateur il tape dans l'adresse "192.168.1.1"
il est chez quel opérateur?

l'ipconfig ne nous apprends rien tel quel puisque ce sont ses réglages... il aurait fallut avoir ça sous dhcp... je maintient qu'il faudrait qu'il essaye de se connecter au cul de la box, ça limiterait les emmerdes... c'est con ce truc

BECHAMEL
BECHAMEL
9 ans

@feiho: Oui comme j'ai dit il a son iPhone il a pu se connecter sur sa box SFR grace a 192.168.1.1 .

anonyme
anonyme
a
9 ans

@BECHAMEL: chez moi en fait "se connecter" veut dire "avoir du réseau", pas "aller dans les réglages de la box"^^

BECHAMEL
BECHAMEL
9 ans

@feiho: ah ah ok je vais etre plus precis :P mais oui il est seulement allé dans les reglages de la box

anonyme
anonyme
a
9 ans

@BECHAMEL: alors si il a pu y aller il doit pouvoir acceder aux réglages dhcp de sa box, à ce moment il pourra voir la plage dchp (de quelle ip à quelle ip) et voir qui ou quoi est connecté à sa box, à ce moment il saura quelle ip fixe mettre^^
en espérant que ça suffise, mais bizarre quand même...

BECHAMEL
BECHAMEL
9 ans

@feiho: Alors la plage cest de 20 a 100 il a 3 appareils connectes en WiFi
.47 Pc portable
.63 Telephone
.64 son Telephone

Il a mit 69 comme tu m'as dit

anonyme
anonyme
a
9 ans

@BECHAMEL: 69! tempête sous la couette!!

pardon... bon bref, à voir, il faudrait qu'il note aussi au moins 2 des dns de la box (ça doit être en 13.128 gnagnagna normalement) et les reporte dans sa config ip

mais si ça marchait avant bordel..... y'a autre chose qui fait chier mais quoi...

BECHAMEL
BECHAMEL
9 ans

@feiho: J'ai vu ca sur internet les DNS de Neufbox SFR :

DNS primaire : 109.0.66.10
DNS secondaire : 109.0.66.20

anonyme
anonyme
a
9 ans

@BECHAMEL: pas forcément ça, à voir sur la box (y'a une page de résumé avec son adresse ip à elle etc)

BECHAMEL
BECHAMEL
9 ans

@feiho: Ca rend vraiment ouf rien ne marche, a part au debut quand il faisait ipconfig son adresse ipv4 commencait par 169 et la 192 . C'est tout

anonyme
anonyme
a
9 ans

@BECHAMEL: si l'ip commence par 169 c'est qu'il ne se connecte pas au réseau...
il a pas un dongle wifi? je sens le coup des cpl qui merdent...

BECHAMEL
BECHAMEL
9 ans

@feiho: Sur son ancien PC il avait enfait une carte wifi puis les CPL mais je crois qu'il utilisait seulement les CPL et non le wifi. Je lui demanderais demain si il a pas un dongle

anonyme
anonyme
a
9 ans

@BECHAMEL: je vois guère que ça là, voir si c'est sa carte ethernet qui foire, ou les cpl
j'insiste, faudrait qu'il essaye de se connecter d'une manière ou d'une autre au cul de la box en direct....

BECHAMEL
BECHAMEL
9 ans

@feiho: Bonne nouvelle il a essaye ce matin a coter de sa box en ethernet ca marche

anonyme
anonyme
a
9 ans

@BECHAMEL: bah tiens, je la sentais pas du tout venir celle la... Bon, bah il a plus qu'a remonter doucement. Il a un "noeud électrique" quelque part. Le cpl passant par le circuit électrique de sa baraque, il y a quelque part un parasite, une multiprise pleine a craquer, un gros transfo etc... Ou tout simplement il est trop loin

BECHAMEL
BECHAMEL
9 ans

@feiho: Il est allé acheter un nouveau CPL de meilleur qualite genre Netgear 500mbits, comme ca il mettra son CPL bien en prise murale et d'avoir une prise virtuelle

anonyme
anonyme
a
9 ans

@BECHAMEL: comment j'suis trop balèze en fait...
ça va, on a le droit de d'auto congratuler de temps en temps...

Cette page est réservée aux ADULTES

Tu es sur le point d'accéder à un site web qui contient du matériel explicite (pornographie).

Tu ne dois accéder à ce site que si tu as au moins 18 ans ou si tu as l'âge légal pour visionner ce type de matériel dans ta juridiction locale, l’âge le plus élevé étant retenu. En outre, tu déclares et garantis que tu ne permettras aucun mineur à d'accéder à ce site ou à ces services.


En accédant à ce site, tu acceptes nos conditions d'utilisation.