Probleme reseau non identifie W7
Salut j'ai mon pote qui a achete un nouveau PC (il en avait deja un avant mais il etait mort) deja monte par TopAchat il l'a recu aujourd'hui. Il installe W7 tout ca, les drivers des CD fournies. Il est en prise CPL chez SFR comme sur son ancien PC et la sur le nouveau il lui est impossible de se connecter a internet... Ca lui ecrit "reseau non identifie"
Des gens ont des solutions ? Je cherche depuis 2-3 heures j'ai rien trouve de concluant :S
Merci
@BECHAMEL: passer en dhcp...mais c'est mas possible vu qu'ils ont pas installé l'os...
Du coup peut etre l'inverse.
Par défaut la carte reseau est en dhcp (ip auto) et peut etre que le dhcp est désactivé sur sa box et qu'il était en ip fixe avant.
Donc mettre a la main l'ip, masque, passerelle et dns
@MaXPayne: Il a mit une IP : 192.168.1.10
Masque de Sous reseau : 255.255.255.0
Passerelle : 192.168.1.1 (l'IP de sa box)
DNS Pref : 192.168.1.1 (la meme que passerelle)
DNS aux : rien
Tout ca dans les proprietes protocole internet tcp ipv4
Edit:Il s'est connecte sur sa box sur son phone par 192.168.1.1
Le DHCP est active
Premiere Adresse : 192.168.1.20
Derniere Adresse : 192.168.1.100
Donc il a essaye de changer son ip par 192.168.1.21 mais rien
@BECHAMEL: cette ip est pas attribué a un autre équipement ? Bonne passerelle ? Ajoute quand meme les dns du FAI.
Sinon qu'il essaye en dhcp.
@BECHAMEL: faut mettre une autre addresse, déja loin, type .35 ou 69, si le DHCP est activé sur la box la plage jusqu'à 20 lui est reservé, donc normal que ça marche pas.
ensuite, soit il vire le dns, soit il mets les dns sur lesquels la box se connecte, autant mettre la passerelle en .1.1 ok, autant le dns c'est faux, ce n'est pas la box qui gère le dns
@BECHAMEL: sinon dans cmd: netsh int ipv4 reset
Ca va reset la carte...au cas ou un truc bizarre. Et qu'il essaye en dhcp
@MaXPayne: Il a essaye comme dit feiho 69. Bonne passerelle ? Je crois oui, comment savoir si c'est la bonne ?
@feiho: le dhcp reserve pas des adresse mais les attributs a la demande. Si la box les a donné a personne ben ca pose pas de problème yaura pas de conflit !!
Ensuite si tu mets en dns l'ip de ta box ca marchera tout a fait...les box font relai dns et savent tout a fait où aller demander l'info !!
@BECHAMEL: c'est bien l'ip de sa box ??
Tape dans cmd: ipconfig/all et poste le resultat
@feiho: Du coup vaut mieux qu'il mettre en dessous ou au dessus de 20 ?
La passerelle est deja en 1.1
@MaXPayne: tu as raison mais en pratique ça ne se passe pas tout à fait comme ça. malheureusement il suffit que l'adresse 1.10 soient prise par un appareil nomade et ton pc ne se connecte plus, ip fixe ou pas. je le sais je le vois tous les jours au taf.
ensuite le dns oui tu as raison, en théorie la box prends le relais, sauf qu'en pratique la plupart du temps ça rajoute des latences voir des incapacités à se connecter. j'indique donc toujours les dns de la box, et n'ai jamais de soucis.
et "!!" toi même
@MaXPayne: Il a pas internet justement lol, il va me faire une photo puis envoye le screen.
lesbranleurs.teamspeak.me
pass:jambon
Au cas ou on y est
@BECHAMEL: par précaution vaut mieux au dessus
mais il n'a pas un appareil qui peut se connecter à la box? une tablette, un smartphone? ça pourrait aider à trouver la config de la box, ou trouver ou ça bloque
edit: il n'a pas moyen de brancher temporairement son pc au cul de la box, voir si ca se connecte en dhcp? si ça se trouve ce sont les CPL qui merdent, ça serait pas la première fois que je vois ça
@feiho: Il peut se co sur son phone sa box par l'ip 192.168.1.1
https://i.imgur.com/Bm8Fq2a.jpg
C'est l'ipconfig
@BECHAMEL: hein?? c'est quoi cette plage dhcp... bon il peut se connecter à sa box depuis le navigateur de son phone? facile, sous son navigateur il tape dans l'adresse "192.168.1.1"
il est chez quel opérateur?
l'ipconfig ne nous apprends rien tel quel puisque ce sont ses réglages... il aurait fallut avoir ça sous dhcp... je maintient qu'il faudrait qu'il essaye de se connecter au cul de la box, ça limiterait les emmerdes... c'est con ce truc
@feiho: Oui comme j'ai dit il a son iPhone il a pu se connecter sur sa box SFR grace a 192.168.1.1 .
@feiho: ah ah ok je vais etre plus precis :P mais oui il est seulement allé dans les reglages de la box
@feiho: Alors la plage cest de 20 a 100 il a 3 appareils connectes en WiFi
.47 Pc portable
.63 Telephone
.64 son Telephone
Il a mit 69 comme tu m'as dit
@feiho: J'ai vu ca sur internet les DNS de Neufbox SFR :
DNS primaire : 109.0.66.10
DNS secondaire : 109.0.66.20
@feiho: Ca rend vraiment ouf rien ne marche, a part au debut quand il faisait ipconfig son adresse ipv4 commencait par 169 et la 192 . C'est tout
@feiho: Sur son ancien PC il avait enfait une carte wifi puis les CPL mais je crois qu'il utilisait seulement les CPL et non le wifi. Je lui demanderais demain si il a pas un dongle
@BECHAMEL: bah tiens, je la sentais pas du tout venir celle la... Bon, bah il a plus qu'a remonter doucement. Il a un "noeud électrique" quelque part. Le cpl passant par le circuit électrique de sa baraque, il y a quelque part un parasite, une multiprise pleine a craquer, un gros transfo etc... Ou tout simplement il est trop loin
@feiho: Il est allé acheter un nouveau CPL de meilleur qualite genre Netgear 500mbits, comme ca il mettra son CPL bien en prise murale et d'avoir une prise virtuelle
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